当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買取り価格をがんばってくれた。車両購入や買取りが3台目(全て店舗は違う)になりますがどこの店舗でも気持ちのいいやり取りが出来てます。
しいて言うなら自分の住んでいる近くに店舗がないので新規出店して頂けると、近くなってありがたいです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応に嘘がないこと。
最初から適切な査定金額を出されたこと。
誠実に対応されたこと。
休みの日でも応対は変わらず快くご対応いただいたこと。
ワンコールで電話に出られること。
もう一台の売却のときもよろしくお願いします。
次に購入するときも相談に乗ってもらえると有り難いです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応がとても丁寧で、安心して引き渡しができました。ありがとうございました。車を売却する際、個人的に価格も大事ですが売却先の対応や安心感が重要だと思います。
ネクステージさんは、全てにおいてとても良かったです。
また、機会があればその際はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)全てスムーズで満足しています。振込完了など、ショートメールで連絡頂き、非常に良いと思いますが、平日は仕事がある中で、振込の有無が確認出来る前にアンケートの依頼と、未提出催促が来たので、土日を挟む日程感にしてもらうとさらに満足と思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)全てにおいて大変ご丁寧に対応して頂けた所やハキハキと物を言って頂ける所
色々とお世話になりました、ありがとうございました。この度において関わってくださった全ての方々、この場をお借り失礼致します。
誠にありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速な対応と相談も乗ってくださり柔軟に対応して下さりました。連絡もこまめに返して下さり安心して任せることが出来ました。また機会があるときにはぜひ利用させて頂きたいと思いますのでその時はまたよろしくお願いいたします!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)白紙の書面に実印を押すのに難色を示したところ、車両番号等を記載してからの押印に応じてくれたところ買取価格中のリサイクル料、自賠責保険、自動車税の引継ぎ分と車両価格の内訳を明示するべきでは
ご利用時期:2024年02月(ご売却)接客対応、誠実さ、清潔感、全て良かったです。査定に要する時間が他社に比べ著しく長かった点だけが不満です。その他は事前確認含め、しっかり対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)出先にも関わらず、すぐに車の査定に来てくれた。今回初めて利用させていただきましたが、大変好感を持てましたので、次回以降もお世話になることがあるかと思います。よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧に説明してくれた。
交渉もしやすかった。はじめて利用したが、とても良かった。
他店より対応も査定も段違いに良かった。
今回は売却だけだったが、購入時も相談しようと思った。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネットで見積もりをしたらすぐに連絡頂き私の都合で当日来てくださってその時にリースのことなど色々お聞きしたら気持ちよく丁寧に説明してもらって理解できました。ありがとうございます
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧に査定されており、納得のいく内容でした。買取相場についても、資料を準備して説明いただきました。初めて訪問させて頂きましたが、整理整頓された気持ちの良いお店でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)非常に話しやすくテキパキと仕事を進めていた。内容説明、契約書などスムーズに説明していた。手続き等が簡単でスピーディーなところはとてもいいと思う。今回の査定も満足です。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)何事にも対応が早く素晴らしかったです。満足のいく取引ができました。ありがとうございます。また機会がありましたら利用したいと思うし、知人にも紹介しようと思っています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)お世話になった担当の営業さんは対応が素早くとても親切、丁寧な接客をして頂き感謝しております。
次回も必ず利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他社よりも高い料金を瞬時に提示してくれて、迅速に対応してくれた。知り合いや友人、身内に紹介などをした際、紹介サービスなどの特典などをつけて頂いたら嬉しいと思う。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)素早い対応でその都度説明して頂き、安心して売却できました。会社の存在を知らなかったが、職員の対応よく、とても満足しています。
また機会があればお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)明るい対応。これからの車の循環システムなので、過去のズルが多かった時代の商ではなく、新しい時代にあった車を手軽に楽しめる中古車にしかできない事をやって欲しい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めての車の売却で色々心配がありましまが、書類の書き方や売却後の流れ等を丁寧に教えて頂きました。
最後まで気持ち良いお取引きでした。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実に対応して頂き、安心して手続きが出来ました。今回、期待以上の査定額で下取りをして頂き、大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)