当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ざっくばらんにお話しいただいたことがよかった。押し売りや無理に契約みたいなものもなかったため、気が楽だった。最初の電話が何度もあり、担当者が不明で混乱した(同じ事業者の別担当者や0120かれはじまるコールセンターから連絡があった)こと以外は全く不満なく、むしろスムーズにことが進んでよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)出張見積もりをしてくださった担当者だけでなく営業所の責任者の方、事務所の方全て対応良くして頂き感謝しております。
査定というとカマをかけたりとあまりいいイメージが無かったのですが
ネクステージさんはとても素早く丁寧に対応してくださったので安心してお取引できました。
車販売店もディーラーだからいいという時代でもないのですし、どんな会社であれ結局は人柄を重視するタイプなのですが
さいたま中央店の対応して頂いた方達はいい方ばかりでした。
またの機会がありましたらお世話になりたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)振り込みが少し遅れたが、総じて良い対応を頂けた。特に買取価格では他よりもよく調べて対応頂き、ありがとうございます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若いのにとても丁寧な対応でした。上司の指導と環境作りが出来ていると感じた。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親身になって対応して下さり、最後まで安心してお任せする事が出来ました!!
本当にありがとうございました(*^^*)
ご利用時期:2023年11月(ご売却)簡潔明瞭な説明買い取り業界の信頼性向上、疑念払拭を目指した会社作り、業界リーディングをお願いします。
近隣の安心店舗になってください。宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)礼儀正しく、丁寧にご対応いただきました。商談中に2度、上長の方にお電話にてお話しいただきました。組織的に対応いただけ安心してお願いする事ができました。この度はどうもありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に対応していただき、安心してお取引きできました。大変お世話になりました。ありがとうございました。ネクステージさんから購入した中古車を9年間乗りました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大変親切に、時間をかけて要望を聞いて頂き、安心でした。今後も迅速な対応で、お客様対応続けて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な接客をしていただきました。
査定額も予想以上で、とてもありがたかったです。また利用させていただければと思っています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)マメに連絡をくださって、心配なくお取り引きさせてもらえた。また機会があれば、お世話になりたいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)終始懇切丁寧に対応していただきました。貴社店舗の雰囲気やテキパキした皆様の活動がとても気に入りました。
今後とも顧客の立場にたった会社運営に励んで下さい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても明るく人柄が良かった
過度な営業でなく、適度で良かった
当初複数社比較検討する予定でしたが、
対応が良かったのでその場で売却を決めましたありがとうございました
ご利用時期:2023年10月(ご売却)今回は2台まとめての査定をお願いしたが、中途半端な金額提示がなく良かった
こちらはここまでなら出来るなど曖昧さがなかった。今回は入金も早かったので、これを続けて貰いたいと思う。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)金額交渉に親身になって応じて頂けた。
引取時間の変更を柔軟に対応頂けた。他社含めて最も高い金額を提示していただきました。次回売却の機会がありましたら、査定をお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)他業社よりも一番早く交渉をして頂いた
営業マンの誠意が伝わりました
全部で5社とのやりとりをしましたが、
一番積極的に対応してもらいました
逆に無理を言ってすみません
本当にありがとうございました新しい車を購入する時は
宜しくお願い申し上げます
ありがとうございました
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても熱意と誠意が伝わってくる方でした。
実は翌日に他社の査定が控えていましたが、信頼のおける担当者、会社と取引したいと思い、貴社とその日のうちに契約させて頂きました。
契約後の流れもスムーズで気持ちのよいお取引でした。ありがとうございました。信頼のおける会社と思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)説明がしっかりしていて、接しやすく、話しやすく、とてもありがたく思っています。
このまま素敵なお店でありますように
ご利用時期:2023年10月(ご売却)説明がとても丁寧でした。買取金額、対応共に満足です。
また不要なバッテリーまで引き取ってくださり、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)臨機応変に対応して頂き良かったです具体的に女性でもわかりやすく説明してくれて良い。女性というだけで横柄な態度の人もいるので
ご利用時期:2023年10月(ご売却)