当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定中、手放す予定の車でも丁寧に扱ってもらえ、金額もこちらの希望もある程度ですが聞いてもらえて満足でした。
他にも所有してる車があるので、手放す時はまたお願いしたく思っています。お願いします、思い出がある車だったので
次のオーナーさんは大事にしてくれる人にしてください 笑
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速で丁寧な対応をしてくれました。
とても気持ちの良いお取引をしていただいたので、また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な話し方で好感が持てた。
説明も分かりやすくて良かった。現車まだ3(台あるので、買い替える時はまたお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)お世話になっております。とても誠意のある対応でお話が丁寧でわかりやすく、安心してご質問やご依頼が出来ました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定内容を細かく説明してくれた為、わかりやすかった車検やメンテナンス等でお世話になることがあると思いますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切で丁寧な対応をしていただきました分かりやすくかつ迅速な対応をしていただきありがとうございました
機会がありましたら知人にも紹介したいと思ます
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車の写真撮影の際、他社はそのまま撮影していましたが御社のみナンバープレートを隠して撮影されていました。細かいところの配慮が好印象でした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)人柄、駆け引きを感じない誠実さ貴社よりも高い見積が出てしまい、相談しましたが譲歩して頂き有難うございました。またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)フレンドリーでサービスが良かった。
長いおつきあいになるといいなと思います。新たに買ったのでこれから車のことで困った時によく対応していただけると助かります。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切丁寧な対応で、また説明もわかりやすかったです。迅速丁寧な対応で助かりました。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定に来て頂いた時は直ぐに車を手放せない状況だったのですが、その後もご連絡の方を頂いたりこちらからのワガママで、わざわざ出向いて貰ったりとご対応本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とっても親切にして頂きました。
とても話しやすく楽しかったです。とっても、皆さん感じが良さそうでした。
結構、車屋さんとかって感じ悪かったりするのに、全然そんな事なかったのです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)話し方も丁寧で、先にきていた業者さんが1時間経っても帰らず、バッティングしましたが、先の業者はネクステージさんに威圧的に接してましたが流す形で最後まで温和な感じな方で満足しました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)最初に買取り相談に来ていただいた方は感じの良い方だった。連絡するたびに同じことを説明しないといけなかった。辞める人との引き継ぎはしっかりやって欲しい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車の売却はディーラー以外では初めてでしたが、解らないことも解るまで教えてくださって、とても親切でした。また、書類等のやり取りもスムーズでとても安心して任せることが出来ました。売却を考えてる方がいたらオススメさせていただきたいと思いました!
ありがとうございました!また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)WEBでの査定でしたが
始終、問題なく安心して売却を完了
する事が出来ました。
適度に、電話やショートメールを頂き
進捗状況も確認出来、積車での引き取りも
大変スムーズで本当にありがとうございました。今回、初めてのWEBでの査定でしたが
店舗に出向いたり、出張査定などより
やり取りの時間や労力など、すごく楽に進める事が出来ました。
WEB査定大変良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)担当して頂いた世田谷店の竹村さんが非常に好印象でした。正直売り手にとって適正な売却価格が分かりづらい状況の中、買取側との情報ギャップを埋めてくれる客観的かつ的確な説明があり、安心・信頼して取引させてもらいました。良い事だけではない点についても丁寧に説明してくれた事に感謝しています。また、契約から代金振り込みまで、当初のスケジュール以上に迅速に対応して頂き、大変満足しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)説明が簡潔で分かりやすく、此方の疑問に一つ一つ丁寧に応対していただいた姿勢に非常に好感を持ちました。他の車買取業者と比べて店内も開けた印象で落ち着いて商談出来たので、また何かあったら車のメンテの方でもお世話になってみようと思います。
3年間はディーラーの方でメンテパック入れてあるのでその後お世話になるかと思いますが、遜色無くやっていただけるそんな店舗かと思います。
その時は何卒宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらに取って良いことも悪いことも全て正直に話していると感じた。とても丁寧で、何も不快に感じることがなかった。アンケートの再送はしなくて良いと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)自分の事を話ながら誠実に対応してくれた初めて利用したがここにしようと決められるくらい安心できた。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)