当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めにきちんと挨拶され、他の業者は一切なかったがネクステージのみナンバーを隠すなど個人情報保護の説明などがきちんとあった。他社は他社の批判ばかり言っていたが、ネクステージはそれがなく、時間もきちんと守っており信頼出来た。また機会があれば次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても親切で寄り添ってくれる対応でしたので、安心してお任せできました。
感じもすごく良く、人柄の良さが伝わる方でした。
こちらの疑問にもすぐに答えてくれ、買取金額も頑張って頂いて、本当に感謝しかないです。また何かあったら必ずお世話になりたいです。担当して頂いた、中勝さんがとても良い方で、本当に安心してお取引させて頂けました。
震災の後だったので、本当にいろいろ大変でしたが、こちらの立場に立って考えてくれて頑張ってくれて、本当にありがとうございました!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)連絡をマメに頂けました。正月の2日にネットで査定依頼をしたところ、当日にすぐ連絡が入りすぐに来て頂きましました。
お正月も営業されるのは、とても大変かと思います。
しかし、実家に帰省してて車の売却の話が進み、すぐに事が進められたので、客目線からみると正月でも営業されていた御社との話しが1番スムーズに進みました。
大変かとは思いますが、これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)最初のご挨拶からとても丁寧に対応してくださいました。
査定していただいた車の市場価格や価格が決まる基準なども説明していただき、最終的にとても良い金額で取引をしてくださいました。また車を売却する機会がありましたら、ぜひネクステージ様に査定してほしいです。
この度は車を買い取っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定から振り込みまでスムーズに対応いただきました。
またいろいろなご提案などもいただき、大変助かりました。
初めて車を売ったのですが、分からないことも親切に教えていただき、大変満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)連絡の返答が早い点。
接客が丁寧であり、好感が持てた点。必要書類の案内を売却の決算後すぐにしてほしい。
また、契約書をメールにて送信した場合はメッセージにてその旨を別途連絡するようなシステムにしてほしい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)入金確認はまだできてませんが、契約までの対応が親切でよかった。駐車場が少なく、入庫などもあり、忙しい感じだった。そのまま買取してもらうため、車2台で行っていたため、邪魔になってないか心配だった。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)話やすかったし、寒い中よく働いてくれました。motaで紹介されたのだと思います。他に2社が査定に来られていたのですが、御社が一番査定額が高かったので決めました。次回もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)自分の友人ということもあり、親切丁寧で分かりやすく、契約から車両引渡しまで一切の不安なくスムーズに進めることができた。なにかと難しい業界・時期かと思いますが、今後とも頑張っていただきたい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な対応でとても好印象でした。購入、売却と一年半強の付き合いでしたが、
オイル交換、点検、車検など事前に知らせていただけるので大満足です。
また購入の際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)売却に至った話を 親身に聞いてくださり、とても早く結果が出たのでよかった。業界悪評の中、不安もありましたが、社員さん皆さん頑張っておられたので、継続して欲しいとおもいます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧にいろいろと説明してもらいました。連絡もしっかりしていただき、こちらの要望も良く聞いてくださり有り難かったです。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速に丁寧に対応して頂き、手続きは
もっと手間がかかると思ってたので、
時間に余裕ができて、とても有りがたかったです。また、次回お世話になりたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な対応で業界また自社の状況から説明頂いたので安心して売却できた。これからも御社とお付き合いしたいと思います。またいろいろと相談しようと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)買取り金額を他店よりも頑張って上げてくれた。ネクステージ西尾店にてもう少し駐車場が広いほうが良いと思います。場所によっては少し駐車しにくかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)一括査定で他社さんと比較して決めさせて頂きましたが、丁寧に対応していただきました。また利用させて頂きたいと考えています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)誠実さを感じました。
今回で2回目の売却となります。
各社の下取り価格、対応などと比較しても、満足しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)終始丁寧なご対応でしたので、満足してます。また車を購入する機会がありましたら、ネクステージさんで購入しようと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切、丁寧な対応でした。
連絡もこまめにしていただき、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)真面目に対応頂いて感謝しております。また、査定額もかなり協力頂きまして、ありがとうございます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)