当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
売却査定の時に、車で自宅まできていただきました。その際に挨拶から案内までスムーズで、話し方もハキハキとされていて、好印象を持ちました。
また地方のために移動時間が読めない中、時間通りにきていただきまして、ありがとうございました。その場で査定、交渉、契約書作成、今後の流れ、LINEでの確認等の手続きは大変満足しました。また機会があった際は、必ずお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)私が入院して代理で息子が売却の相談に行ったのですが、価格の提示とかきちんとしていただいて、
退院して直ぐに書類の書き換えだけで引き渡しまでスムーズに行った。
去年、私が電話で引き取りの相場を尋ねた時に安易な価格でなくて現物も見てからと言っていたので、
場所的にも近いので他社との比較もなしに決定しました。同型の事例の資料を渡されて良かった。
手続きの流れの説明をフローチャートで示してくれたら息子もわかりやすかったと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応も感じが良く、わかりやすく丁寧な説明で好感がもてました。お店も、とても清潔感があって良かったです。
また、利用したくなりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)忙しいのにもかかわらず接客はいい加減でなく好印象。
また言葉遣いも文句無しです。
店長さんも若いのにしっかりしていて年下ですが尊敬します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)別に上手が有るわけでもないけど誠意が感じられ好感がもてました。応援したくなる青年でした。フロントの出迎えも好感がもて特に云うこと有りません。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)この度はありがとうございました。
遠方からの取り引きでしたが、スムーズに対応いただいて助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)どこに売却すれば良いか、迷っていた時に背中を押してもらえた。車の売却は初めてだったが、スムーズに事が運び安心できました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最初から最後まで嫌みな感じ無く、お話から売却まで問題無く完了できました。一点行き違いはありましたが、素早く対応もして頂けた。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車の売却からその後の内容もわかりやすく説明していただきました。今回はとても良い経験をさせていただきました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)挨拶、笑顔、話しやすさなどとてもよかったです。人の配置や挨拶、とてもよかったと思います。
リーダーがすごいのかな?と感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に説明して下さって
とても分かりやすかったです。
ありがとうございます。素早く対応して頂いて
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)取引価格を高くしていただいた。
受け答え等が非常に好印象でした。気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても、分かりやすい説明で、安心して取引させて頂きました。とても、スムーズで、完璧なお取引でした、知り合いにも紹介したいですね。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)言葉も丁寧だし、態度も丁寧で良い印象でした。いろいろ丁寧に有難うございました、また機会が有りましたら、よろしくお願い致します!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)店舗の方々や査定に来て頂いた方共に、心地よい対応をして頂きました。
この度はありがとうございました。対応が素晴らしいと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車を持って行く日程変更して2日遅れましたが当初の予定通りにお金を振込で頂けたのが良かったです。車を自宅からの引取を無料にして欲しい
ご利用時期:2024年03月(ご売却)細かな気配りで対応して頂き安心してお任せ出来ました。大変満足しております。
有難うございました。車の下取りや購入等希望する知人がいたら、是非紹介したいとおもいます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)金額の交渉にも快く対応していただきました。
売却の際の預け入れのスケジュールがこちらの都合で変更になったのですが、代理の方の柔軟な対応が助かった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)支払い要件や免責条項、買取価格のシステムなど、交渉の段階で明瞭かつ簡潔にご説明いただきました。またの機会がありましたら、今回同様にご対応いただければ幸いです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)清潔感があった。引き取りに来る段取りになっていたはずなのに、当日無理で車を持って行ったにも関わらず引き取り料はそのままだった。
これには何か納得がいっていない。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)