当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ていねいに説明していただけて対応していただけたので満足です。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取価格も満足しております。有難うございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)思っていたより高く取引できて大変満足しています。また機会があれば、第一に御社を選びたいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)売却時に自分で店舗に車を持って行きましたが、帰宅の際、地理的に店舗から最寄り駅までのアクセスがタクシーしか無かったというところが不便かなとは思います。個人的には時間的に余裕もあったので車を手放すときの良い思い出にもなり、この点も加味した下取り価格ということでしたので納得はしていますが、時間的に余裕のない方にとっては売却先の選択時に考慮する部分になるのではないかと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)満足度はかなり高いので、今のところ本当に何も言うこと無いです、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)若い営業の方でしたが、安心感がありました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても丁寧で熱心な対応でしたので大変満足しています。買取のみでしたので、新しい提案はお願いしていません。また、車を売却の時は相談させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者にきちんと対応して頂き満足です。 また利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)外の店より大変良かったです。スタップも大変良かった。希望価格以上でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スタッフの対応力はベストでした、感謝しています
ご利用時期:2020年06月(ご売却)いろいろ親切にして頂きました。 次回もお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の方の応待が非常に良かった。 他社が高額提示してきましたが、人柄の勝利とお考え下さい。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)出張見積にきちっとした服装で来られたのは貴社の方々だけでした。 丁寧な説明でわかりやすく助かりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)草津店の横井浩司様にご対応いただきましたが、顧客第一に徹されさわやかでスピーディな対応でした。業務にも精通しておられ安心して任せることができました。横井様でなかったら、思案中の愛車を手放すことはなかったかと思います。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)走行距離が5000K程でもう少し金額を期待していましたがスタッフの方が、がんばる誠意を見せていただいたので他社にお願いして比べることもしませんでしたが、コロナ禍でもあり納得して売却しました、有難うございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)納車までの間、とても丁寧に対応して頂きました。安心して購入することができました。ただ1点、購入して2週間で鍵の電池残量がなくなってしまいました。予備キーも頂いていたので問題はないのですが、消耗品関係もひと通り、交換してもらえると良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)おかげさまで、大変気持ち良く、スムーズに購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の方には良くして頂き、ありがとうございました。オプションをいくつか付けて値引き対応をして頂きましたが、こちらの最終希望額にあと一歩届かなかったのが唯一の不満。トータル的には御社の担当の方から購入して良かったと思います。以上
ご利用時期:2020年06月(ご売却)色々な相談をさせて頂き、購入に至りました。初めて車を持つことになったため、知識が足りず、車検や保険なども不安がまだあります。お知らせがあると聞いているので、その点安心してます。次回も利用考えていきたいので、価格やサービス力UPに期待です。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大満足でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)