当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
手続きが迅速で説明も過不足なく適切でスムーズに契約ができました。今回が御社との3台目の取り引きでしたが毎回納得のいく契約となりました。今後とも引き続きお取り引きをお願いしたいと考えております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な説明をしていただき自分の希望価格に届くように査定を頑張っていただいたところこの度は車を買い取っていただきありがとうございます。
今後も丁寧な説明、対応と高価買取を頑張っていただきたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者の方はこちらの不安な点や分からないことも丁寧に主導してくださり、安心して取り引きできました。今回の取引ではビックリするほど満足な回答をいただきました。機会があれば紹介も含め相談させてください。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定に来られた方は、こちらの疑問点や条件を丁寧に説明され、共感を持てました。他社の査定を断って決めました。次回ご指名したいほどです。ありがとうございました。今後の売却時はネクステージさん一択で行きますよ。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めての車の売却でしたが、丁寧に分かりやすく対応していただいたので安心してお任せできました。
ありがとうございました。高値で買取りして下さりありがとうございました。他の車の売却の際もご相談させて頂きます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)分からない事も優しく丁寧にご対応頂きました。他社で嫌な気持ちになった事もあり不安もありましたが、御社はそんな事は一切なく、迅速にご対応も頂いてとてもよかったです。安心して取引できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今まで、下取りしてもらうだけで、初めての車売却でしたが、わかりやすく親身になって対応して下さいました。愛着のあった車なので、それをわかってくれていてありがたかったです。今後も機会があればよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)礼儀正しくて良かったです。電話で責任者の方ともお話しできたので、会社としても信用できると感じました。今後も高く買い取りして頂けるとありがたいです。益々のご発展をお祈りいたしております。この度は、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者及び担当者代理の方から、丁寧親切に対応いただきました。若い担当者でありますが、不安なく対応いただいた点は、十分、評価いたしております。今後も、取引や、ご相談する場面があると思われますが、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が早くこちらも助かりました。先程も言いましたが!対応が早く助かります。
自分が今まで関わった車関係の人は対応が遅い気がしていましたが!その辺が今まで関わった車関係者とは違っていました。勿論書類関係も対応が良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)仕事が丁寧で早かった、査定後分からない事があったので連絡したら担当者の人がすぐに連絡いただいき納得出来良かったです車の引き取りに来た人が長年お乗りなっていたので記念に写真でもと言われて気配りが良く笑顔でハキハキして気持ちよかった
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ご無理を言って、提示金額より少し高く買取して戴けました。
ありがとうございます!買取車を持って行きましたが、働いてる方も店内も活気があってとても良かったです。
煩わしい書類のやり取りも携帯でできたので、スムーズに済んでありがたかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買い取りたいを全面に出し、短期決戦で今日車を置いて帰ってみたいな話もあった。結構強引だけど満足な査定額を出してもらったから、嫌な気にはならなかった。どの買取店よりも高額査定出来る様に企業努力してください。それが最大の顧客満足に繋がります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)古い車でしたが、しっかりと価値を認めていただき、とても気持ちの良い取引が出来ました。車買取後の手続きも丁寧に対応していただき、不安なく最後まで取引するとが出来ました。売却代金の振込もとても早く、顧客重視の姿勢で取り組んでいるのが実感出来ました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今回、古い車の売却のみだったにも関わらず
親身になり対応して下さいました。
私にとっては丁寧すぎて恐縮する部分はありましたが、お客さんも色々ですので充分すぎる接客対応をされているのではないかと思います。
機会があれば、また利用したいし、友達にも勧めることができると思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)一括見積もりサイトを利用しましたが、他のどの会社よりも早く連絡をいただき、どの会社よりも高額な査定でした。
とても親切な担当さんでこちらの疑問にも直ぐに答えていただき、安心してお任せできました。今回は売却でしたが、次回は購入でお世話になるかもしれません。その際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネットで査定申し込み後,一気に連絡が入りました。その中で、「沢山の連絡が入って大変でしょうから,落ち着いてから連絡下さい」と担当者さんの名前を明記したメールをいただきました。このような対応は弊社のみでしたので、すぐお願いしようと決めました。お客を気遣う対応をこれからもずっと続けていってほしいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらが期待した以上の金額で車を購入してもらいました。また対応も素晴らしく担当の方もとても丁寧でわかりやすく、会社としても教育がしっかりしているという印象を受けました。良い取引をさせていただきました。今回はご縁があり取引をさせてもらいました。
また何か機会がありましたら是非また使わせていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若い女性スタッフさんで、明るくひとつひとつ丁寧に説明対応して頂きとても好印象で買い取りを決めた理由です。出張査定にすぐ来てくれお店にも伺った時も皆さん元気に挨拶されており信用できる会社だとすぐ感じる事ができました。何処に売るか決めてなかったけどネクステージさんに決めて本当に良かったです。また何かあったらお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)訪問してくれた時間が遅かったにも関わらず、とても丁寧に説明して頂き、またこちらが希望している車の引き取り期日までも、書類の関係上日にちがギリギリでしたが、安心して手続きが進められる様に配慮して下さったり、また希望の金額変更にも心良く検討して下さる等、大変有り難く思いました。
担当者様にはとても感謝致します。機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。
宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)