ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長崎買取店
車種:セレナ
他の業者と比べて査定もしっかりと時間をかけてしており、今まで一緒に旅した愛車を売るに相応しいなと好感が持てたし、この人になら売ってもいいと思えたので大変良かった。取り引きに関するやり取りの仕方がデジタル化で簡素化されておりスピーディーだったのでとても良かった。その反面、年配者になるとついていけない部分もあるのでその点についてはしっかりとフォローしてあげて欲しいご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:スプリンター
値段がつかなくても引き取っていただければいいと思っていましたが、担当の山本さんが大切に乗られてきたお車ですから少しでもお値段がつくように頑張ります、との言葉が嬉しかったです。予約せずに行ったにも関わらず、待たされることなく丁寧に対応いただいて、有り難かったです。店内は清潔で皆さんも明るくて、また利用する機会がある際はお世話になりたいと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ムーヴキャンバス
物腰柔らかくとても丁寧にご対応いただけました。 他社に比べて担当者の方の対応が良く、それがネクステージさんを選ぶ決め手となったのもあります。ありがとうございましたLINEで対応していいただけるのはとてもありがたいですが、私がせっかちなのもありもう少し返信が早ければ良いと思ってしまいました。????????♀️ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:N-BOXカスタム
言葉遣いも丁寧でわかりやすく説明してくれました! 頑張って査定してもらいありがとございました! 査定してもらいよかったです。査定額も満足しております。振り込みも早くて良かった!オペレーター担当の方も丁寧に対応してくださりました。店舗変更もスムーズでした。スタッフ間の報連相しっかりされてた!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭和橋店
車種:CX-5
担当者の対応に好感が持てたので決めました。査定価格は他社よりも早く高額の提示を頂き、LINEでの情報提供で入金までの対応もスムーズに行え満足しています。営業担当者の説明は丁寧で、色々教えていただき、安心して交渉が出来ました。買取金額は他社と同じでしたが、最後は担当者の誠実さで決めました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上熊本店
車種:CX-3
買い取りは初めてでしたので、色々不安な点がありましたが、小佐田さんに査定から引渡までスムーズに丁寧していただきました。訪問当日に査定依頼の電話を行ったものの予約していなかったので時間がかかるかもと思っていましたが、納得の金額でスムーズに手続きしてもらいありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:ゼストスパーク
帰る際は道路に出るまできちんとお見送りしてくださったので社員教育もきちんとできている会社だなぁと思いました。強引な感じもなく、説明もきちんとしてくださり安心して契約できました。 接客すごく良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:セレナ
納車まで車の引き上げを待っていただいたり、提示金額まで引き上げていただいたりと、とても親切にしていただきました。この度はありがとうございました。対応が良かった為特にありません。当分先ですが、次回もよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:MINI
好感度もよく 初めての事でしたが親切に対応していただきました。 暑い日でしたのに 家まできていただけるのはありがたいです。ありがとうございました。愛車と写真とっていただいなのもよい思い出となりました外車を扱っているのは中々わからなかったですねご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:N-BOXカスタム
言葉遣いも丁寧でわかりやすく説明してくれました! 頑張って査定してもらいありがとございました! 査定してもらいよかったです。査定額も満足しております。振り込みも早くて良かった!オペレーター担当の方も丁寧に対応してくださりました。店舗変更もスムーズでした。スタッフ間の報連相しっかりされてた!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:デミオ
丁寧な対応で信頼できると感じた 交渉をしていくなかで、1ヶ月前の差定額と契約時の差定額の落差にショックを受けた 口頭での差定額であったが、信用していただけに残念でならないご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:XV
とても丁寧で、こちらの希望に沿って話をしてくれて安心して手放せた。購入、買取、両面でお世話になりました。 これからも良い会社で居続けて下さい。 またお世話になります。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ハリアー
誠意が伝わりました。当初ネットの申し込みでしたが、査定予約をして、その後、実店舗からまた連絡が来て、予約が確定すると注意書きがありましたが、その連絡が無かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:アルファード
買取り額を一喝提示出来るといいですね。今回は300後半と提示され、では400でとこちらが提示した金額となりました。後半って言ってる時点で400は想定内のはずなので。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:ステップワゴンスパーダ
担当の方の接客も良く、買取価格にも大変満足したので、ネクステージさんにお願いしました。機会があれば、また利用させてもらおうかと思ってます。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:モコ
担当の方が気さくで、説明もわかりやすくとても良かったです!SMSで必要な書類などすぐに送って下さり、スムーズなお取引ができました。本当にありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:ノート
顔合わせの挨拶から一貫して丁寧・新設に対応していただき、とても感謝しています。提示額も充分に納得いけるもので、また機会があればぜひお願いしたいと考えています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:Q3
自分の愛車をなんで買い取りたいか明確な理由を提示してくれた。かつ、提示金額も他社と比べて一番高額だった。この度は買い取りいただきましてありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:MRワゴン
親切で分かりやすかった。責任者の挨拶はいらない。 義務なのかもしれませんが、私には不要に感じた。 担当者が全部責任を持ってやって下さり、安心して取引できた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:セレナ
担当者が休暇で不在の場合でも、別の担当者が親身になって対応頂きました。外部での買取は初めてで、やや不安はありましたが、全てにおいて満足のいく内容でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)