ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ヴィッツ
当初はLINE査定からの訪問査定を申し込んだが、指定の時間に来ず確認したところ現地スタッフとの連携が出来ていなかったようだった。その辺りは改善した方がいいと思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:CLAクラス
当方の都合で、売却まで時間かかりましたが、最後まで誠意ある対応頂きました。特にありません。 契約もネットででき、取引がスムーズにいきました。大変有り難い仕組みです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:プリウス
自車を会社まで持込みすることが大変でした。 初めての会社で場所が不明だが、ナビを使って何とか辿り着いたが?持ち込みはどうかと思う。引き取りすれば良いと思う?自車持ち込み制度は改めた方が良いと思う?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:タント
丁寧な査定で、説明もわかりやすく、好感が持てました。店舗に伺ったらスタッフがほぼ全員若い方だったのが心許なく不安に思いました。査定担当の方は若くてもしっかりした方で丁寧だったので良かったのですが。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 橿原店
車種:LS
暑い中、丁寧に対応して頂き安心して査定していただきました。 また大変話しやすく良かったです。 査定後の対応も電話、メール連絡なども迅速な対応をして頂き、不安な点が全くありませんでした。 大変満足です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:N-BOXカスタム
言葉使いも丁寧でしっかり話を聞いてくれました車の引き取りが自宅まできてくれるとよかった 会社まで持っていくのは家族をもう1人つれていかないといけないので日時をあわすのが大変です 近くの駅まで送迎があればよかったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:ワゴンR
丁寧で感じの良い好青年でした◎ 対応に満足しております◎入金までに少しタイムラグがありますので改善されるとなおよろしいかと思います。 売却側としては商談成立した以上少しでも早く現金化したいのが人の常だと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 柏買取店
車種:ヤリスクロス
査定額をすぐに出して頂き、また高値を出して頂き良かったです。また説明も丁寧で分かりやすかったです。遺産分割協議書に義両親の印鑑証明も必要でした。先に必要書類として提示して頂けたら、よりありがたかったかなと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:プレマシー
清潔感がありハキハキと分かりやすく、関係ない質問にも丁寧に答えていただき好感が持てましたこの度はありがとうございました。 満足いく査定をいただいたので、決めさせていただきました。 また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:パッソ
簡潔明瞭に査定してくださり、 私の事情も理解してもらえたので好感がもてました。 一括見積りのサイトから申し込んだのですが、最初のアクションの時に引き渡し日がわかってからの方が良いと教えてもらえたらよかったかな。と、思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 野々市買取店
車種:RX
親身になって車の売却の相談にのって頂けた。サービスキャンペーンでエンジンオイル、ワイパーブレード、リモコンの電池交換が、家族の車でやってもらえるというチラシをいただいたが、輸入車は、ダメと現地で初めて言われたので、最初からチラシに載せておいてご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:AZワゴン
真面目そうで地元出身だったので応援したくなりました。この入力フォーム、使いにくいです。特に最後のこれ、スマホの種類にもよるのでしょうが、打った文章を見ながら書けないのはやりにくいです。アンドロイドスマホで入力してみた方は居なかったんでしょうか。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:マーチ
思入れある車に対して丁寧にクルマも扱って頂き古いので金額も期待はしておりませんでしたが相場などわかりやすいように説明して頂きその後の流れの説明まで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大分店
車種:ソアラ
商売っ気がない新人社員の方が独り立ちするのが早すぎると思います。性格的には悪くないのですが、不慣れな感じだとこちらがとても不安になります。これは、ご本人の責任というより、社員教育の質や期間の問題かと。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 神戸
車種:ノア
応対能力、人柄が素晴らしかったです。そこまで高評価出来る人は過去に居ないぐらい、担当になってくれて良かったと思います。また何かございましたら、お世話になりたいと思える会社でした。そのまま突き進んで行ってください。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:プリウスα
初老の父に対して丁寧に真剣に説明してくれて安心できました。「正直な話」というフレーズが多すぎて気になった。 ※とてもいい方だったのでご担当の方に全く不満はありません。文句ではありません。今後の為にご助言として残しておきます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ムーヴ
対応が迅速丁寧でした 他社での売却を考えてる胸を伝えた所 それより高い金額を提示していただいたのが決め手です迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。 直接お会いすることはできませんでしたが オンラインでも安心してお取引することが出来ましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:ジムニー
初めて会った時から車の引き渡しまでの対応が丁寧であった。契約に関する書類等の確認がスマートホンによるやり取りなので一度に表示できる文字数が少なくて読みづらく取引に関する重要な部分の見落としがなかったか不安に思った。また、サインが非常にしにくかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:アクセラ
きちんと要望を聞いてくださり、納得のいく価格を提示していただき、説明も分かりやすくてとても良かったです。金額の折り合いがつかなければ他社にも査定しに行く予定でしたが、納得のいく価格だったので決めさせていただきました。この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:アクア
人柄が優しそうな感じがよかった。次回もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)