ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 北上買取店
車種:ワゴンR
丁寧で感じの良い好青年でした◎ 対応に満足しております◎入金までに少しタイムラグがありますので改善されるとなおよろしいかと思います。 売却側としては商談成立した以上少しでも早く現金化したいのが人の常だと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:N-BOXカスタム
言葉使いも丁寧でしっかり話を聞いてくれました車の引き取りが自宅まできてくれるとよかった 会社まで持っていくのは家族をもう1人つれていかないといけないので日時をあわすのが大変です 近くの駅まで送迎があればよかったご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:エルグランド
説明が明確でとてもスムーズなお取り引きができました。 こちらの都合に合わせて車両の引き渡し日を少し待っていただけたのでとても助かりました。 契約後、随時電話やラインにてやりとりができて安心感がありました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 橿原店
車種:LS
暑い中、丁寧に対応して頂き安心して査定していただきました。 また大変話しやすく良かったです。 査定後の対応も電話、メール連絡なども迅速な対応をして頂き、不安な点が全くありませんでした。 大変満足です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:プリウス
自車を会社まで持込みすることが大変でした。 初めての会社で場所が不明だが、ナビを使って何とか辿り着いたが?持ち込みはどうかと思う。引き取りすれば良いと思う?自車持ち込み制度は改めた方が良いと思う?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:タント
丁寧な査定で、説明もわかりやすく、好感が持てました。店舗に伺ったらスタッフがほぼ全員若い方だったのが心許なく不安に思いました。査定担当の方は若くてもしっかりした方で丁寧だったので良かったのですが。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 延岡買取店
車種:ハリアー
とにかく懇切丁寧な対応でした。質問にも真摯に答えてくれて、即対応していただきました。満足でした。他の買取り業者と比較しても、安心して査定していただき、不安なく手続きを進めていけます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:ゴルフ
査定も買い取り金額の提示も早く、足元を見られている感じがなく好感が持てました。事前事後の連絡も各担当者からその都度頂けて、なかなか電話に出ることができないため、ショートメールでというのも助かりました。車の中の片付けが大丈夫だったのか不安でした。何か残っていたかもしれません。車の引き取りは別の方というのを伝えてもらえたらもっと良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-BOXカスタム
着金予定日に振込がなく、口座を間違えたようで1日遅れたのが残念でしたが、高値買取をしていただけたのは良かった。担当の方も若いのに凄く一生懸命なのか伝わって誠意を感じられた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:WRX STI
石岡店は入店しても誰も挨拶せず、カウンターの前に行ってもなんの御用ですかと言われる始末。 家から遠い店舗へわざわざ運んだというのに、納車への客との態度が全く違い驚いた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:CLAクラス
当方の都合で、売却まで時間かかりましたが、最後まで誠意ある対応頂きました。 契約もネットででき、取引がスムーズにいきました。大変有り難い仕組みです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:V40
真面目で好感のもてる接客態度でした。店舗が清潔で快適にすごせました。 ただ、接客コーナーを横からスタッフ全員が見るレイアウトとなっており、少し威圧感を感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ヴィッツ
当初はLINE査定からの訪問査定を申し込んだが、指定の時間に来ず確認したところ現地スタッフとの連携が出来ていなかったようだった。その辺りは改善した方がいいと思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:マーチ
初見の熱意だけ。売却は車を持参したが、そのまま歩いて帰りました。 車で10〜15分程度の場所まで 送ってもらえず。 炎天下の中1時間歩いた。 担当者の意味が不明ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:ステップワゴン
賀来賢人似の岩間さん( ◠‿◠ ) こちらのわがままにも丁寧な対応をしていただき ありがとうございました。 また、ご縁ありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:ライズ
一生懸命さが伝わる。最終的に手放す時には同じくらいの金額になったが他社で査定した時には今直ぐになら‥‥とコチラで査定した時よりも30万高くて心が動いた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:アルファード
服装、言葉遣い、メールでの対応等電話による交渉等も無く、LINEでスムーズに仕事を進めて頂きました。社内教育の行き届いたしっかりした会社だと感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:エルグランド
査定に来てくださった方も、遅い時間にもかかわらず丁寧な対応でした。 買い取りを担当の方も、熱意ある対応でした。また機会があれば利用させていただきます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:シエンタ
希望の条件など細かくヒヤリングしてもらって良かった。希望以上の査定をしていただき満足しています。今後も何かの際にはよろしくお願い致します????♀️ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:キューブ
親切丁寧に対応いただき、見積もりから引き渡しまで気持ちの良い取引ができました。 大変助かりました。ありがとうございました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)