当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望にも頑張っていただき、大切にしていた車を気持ちよく手放すことができました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)買取に対して大変満足しています。ぜひ購入も同店で、と思っていたのですがこちらの要望が高く折り合いつかず。時間かけてでも良い中古車が出るまで待ちたかったのですが、提案もなさそうで他店で購入致しました。買い取りの対応は申し分ありませんでした
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の方がとても感じの良い方で気持ち良く車を手放すことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)取引金額、接客対応、入金、どれも申し分ありません。 またの機会に利用させていただきます。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)買取り査定が高くて満足しました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)代車がたくさんあるといいですね。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)店舗スタッフ共に対応満足です。コロナウィルス対策も万全で、対応頂いた加谷さんも丁寧で次回もお願いしたくなりました。 尚、Q5の回答は既に車購入が決まっていた為でした。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)外車の販売種類を増やしてほしい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)業者販売価格を基本としているので買取価格が他社とあまり変わらないと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ご担当頂いた鈴木様は、私の車の良いところをとても丁寧に見ていただき、私にも分かりやすく説明して頂けました。最後は条件ではなく、鈴木さんに託したいという気持ちになり、取引の決心ができました。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)査定の待ち時間がもう少し短いとより良い
ご利用時期:2020年05月(ご売却)次車買う際は、深田さんのもとで買いたいと思うほど気持ちのいい方でした。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の宮田さんは声も元気よく、ハキハキ喋るので好感が持てました。 今後、車を買う知人がいた際には紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回、2回目であったが前回同様満足している。買取価格も他社とくらべ(一括査定)高い。(2回共)又、次の納車まで間代車を用意して頂き非常に助った。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応等よかったと思います。ただ自動車税の還付が無い事は事前に説明があった方がありがたかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)早く、ていねいに対応していただいて満足しております。 次、車の購入など検とうする際はぜひたのみたいと思いました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車体の価格のみでなくオプションを除いた、経費込みの価格で表記して欲しい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社にも査定を依頼したが、店ポ内の伝達がうまく出来てなかったのか、かなり時間がかかり、対応もイマイチでしたが、御社は店内の活気があり、対応も良く、気持ちの良い売却が出来ました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当スタッフにスムーズに車の提案~納車まで行ってもらいました。 スポーツカーを売るという気持ちをとても組み込んでいただいて嬉しかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)まぁ満足できる査定額と係の方の対応でした。 機会がありましたらまたよろしくお願いします。 このアンケートの企画が貴社の姿勢が感じられます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)