当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当してくださった方の対応がすごく良く満足いく車を購入できました!!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)・ベストな買い取り価格ではなかったが、セールススタッフの対応が清々しかった。 ・買い取りでも5000円前後の礼品でも有ると、雰囲気も変わると思う。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ディーラや他社の買取価格よりも大変良い値で取って頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)価格帯とか、色々調べてもらう事が出きて、良かったと思う。今までは、車屋の方が、運搬などしてもらってメンテナンスをしていたので店頭に行く事が、面倒だと思う
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者の話し方も良く販売車もよく考えて置いていて(売れすじ)第一に車がきれいだったイメージは良かったです。昔しの中古車販売会社のイメージからしたら社員さんの信頼感、安心感はすばらしい。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)新車購入は既に決定した後の売却であったので新車納入迄代車があったら良かった。他の買取業者では代車があるので、売って欲しいとの事であったが、担当者との約束があったので断った。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)任意保険中断のやり方をおしえてくれるとありがたい。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ていねいな説明で安心感あった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)整備工場が立派だったので購入しました。中古車の場合とても重要だと思います。もっと店の外側からでも見えるようにした方が良いのでは?
ご利用時期:2020年06月(ご売却)もう少し高く買い取ってもらいたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)査定に来てくれた人の対応や説明がとても良かったのでまた利用する機会があれば利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)売却する車の売却相場の事例をデータとして出して頂いた時に他社との対応の違いを感じた。※他社は濁していたので。データを出していただけて、信用と安心が出来た。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)店舗が清潔だった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)下取り店で車を売却したのは初めてですが、お店も清潔でスタッフの対応もよく、気持ちよく売却することが出来ました。新車への乗り換えを決めており、近々もう一台の軽自動車も売却予定ですが、ぜひこちらでお願いしたいと考えています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)他社とは違う親切丁寧な対応を継続して頂きお客様が契約したいと思える接し方わ、期待します。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)満足した金額を提示していただき満足しました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)売却決定後に取り付けていたレーダー探知機などの機器は、査定金額に含まれるとのことで取り外すことができなかった。できれば、査定時に声をかけてほしかった。印鑑証明を持参しており即時の売却意思があったので、こちらの希望価格より少し高めで買取査定をスタートしてもらえると、さらに満足できました。希望価格で買い取り成立できたので、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)必要書類を一覧にして渡してくれると準備が楽になる。一度説明したことを後日電話で聞かれたが、出来れば一度で理解してくれると有難い。無理も聞いてくれたので、おおむね満足。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)岡崎美合店の担当の方(天野さん)をはじめ、整備士さん、全てにおいて対応が良く、満足して車を購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)