ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松阪買取店
車種:スイフト
・こちらの買い取り希望価格に迅速に回答いただき満足しています。・LINEでのやりとりは、行き違いがなく、記録が残り、良いと思います。 ・一方、担当者がお休みの時は、別の方から返事をもらえると安心感があります。 ・電子契約は、今の時代にマッチしていると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:デリカD:5
明るい雰囲気 はきはきしていて対応が早い とにかく、信頼できる雰囲気の方で良かった。 気にいった色んな報道があり中古車会社のイメージがイマイチでした。 今回は買い取って頂く側で気楽だったのかもわかりませんが、買う側になったときに、まだ中古車への不安があるかも。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ヴォクシー
買取査定のお兄さんが清潔感はなかったですが、なんとなくいい感じでした。高額買取ありがとうございました。 助かりました。今回はディーラーで新車を買いましたが、買取購入なら査定額プラス5万は魅力的でした。ディーラーで値引きがなかったら購入もしてました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:レガシィツーリングワゴン
一生懸命に対応してくれていました。現車確認から、そのまま、契約手続きを行る流れになるなら、できれば、落ち着いて事務作業をできる場所を考えて欲しい・・今回は、無事に手続きもできましたけど、場所的には、適切な場所?じゃなかったかも?です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 延岡買取店
車種:セルシオ
説明、話の進め方が上手い。 他社の査定人より買い取りに熱意が感じられた気がする。車を引き渡しに行った時のスタッフの対応もとても良かったです。 車を査定に出すことは滅多にありませんが、また機会があればお願いしたい、そう思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:シャラン
何に対しても 事前に連絡を頂き 不安になる事も全くなく 安心して車も引き渡す事が出来ました。また機会があれば お願いしたいと思います。購入もと考えていたんですが 残価ローンが使えないという所が 少し残念でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:タントエグゼ
実際の査定額と最初のWEBでの査定額に差がありましたが、担当の方が会社の方に交渉して頂いて納得いく金額にして下さったので大変良かったです。査定の案内からすぐに実際の査定に来るのが早かったので大変助かりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ルーミー
誠実な対応で買取額提示が迅速でした 契約までの連絡もあり安心して任せられました ありがとうございましたすべてのやりとりがスマホだったので高齢者は契約書ぐらいは文書での希望があるのでは?一考いただければ幸いですご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:デミオ
暑い中、丁寧に対応していただきました。 非常に満足のいく金額で買取していただきありがとうございました。初めて利用させてもらいましたが、丁寧な対応で非常に良かったです。 また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:プリウス
他社と比較出来ませんが、不満は有りませんでした。買取り価格に車両移送料5000円を上乗せ表示は如何なものでしょう。 自分で車を納車しても5000円は付かないのであれば車両価格に足す必要性は無いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高松買取店
車種:フェアレディZ
上司の方が感じよく対応して下さりこちらの気持ちを理解してくれました。 担当者の内藤さんの対応がとても良く売却する事にしまました。約束をきちんと守り、対応が行き届いていたので安心して決める事ができました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:N-BOXカスタム
車を初めて売却したので、査定基準など分からないことだらけでしたが、丁寧な説明と対応でしたので不安なく売却することが出来た。 また、希望金額に近づける努力をして下さり、他社との比較をする考至らなかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:プリウス
こちらの事情をよく理解していただき、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。迅速な対応に感謝いたします。携帯やSMSでの細かな連絡も安心感につながりました。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:NV200バネットバン
今回、ネクステージさんにお世話になりありがとうございました。 残債の件で引き落としが間に合うのにも関わらず、買取額のみでの取引でかなり残念でした。 担当者の対応は良かったのですが、管理職が残念ですねご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:デリカD:2
清潔感があり、好感がもてた。発言が忖度なく、正直な言葉だったので、信用できた。サービス期間中なので、いつでもかるい気持ちで立ち寄ってくださいと話してくれた。台風の日でも嫌な顔をみせず査定してくれた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 野々市買取店
車種:リーフ
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。書類の対応で、私が日にちの記載をしかけたところ、日にちなしで再度書類を書き直しさせられた。記載してはいけないなら、きちんと最初からそう言ってほしい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:Cクラス
色々ハッキリ話してくれた事出来れば自宅まで車引取りに来て欲しかった。経費、途中事故などリスクからと思いますが。車の引き渡し時、飲み物提供等もなくあまりにもあっけなかった。スピーディーと言えば良?ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ヴォクシー
結構当方に気を遣った対応をしてくれた、言葉使いも当方をリスペクトした言葉使いだった電子契約書は年寄りには、わからない部分がある、サインした時に契約が成立するとは、実印押印して成立と思っていたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ノート
信頼できる接客態度だった。 好感が持てた。 次回また機会があれば査定をして欲しいと思っています。 今回初めての取引きでしたが、出会えて良かったと感じました。 ありがとうございました????ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:キャスト
こちらの質問に丁寧に答えて頂きました。査定、引き取りともにこちらの我儘にあわせて頂いて感謝しています。この度はありがとうございました。また、機会があればお願いしたいと思っています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)