ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 昭和橋店
車種:ライフ
LINEでのやり取りはしやすいが誰とやり取りしているのかわからないし、対応してくれているのかどうかの返信もないのでちゃんと返信対応して欲しいご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ワゴンR
こちらのお願いに誠意を持って対応してくださった。 ありがとうございました。クルマを取りにくるサービスはいらないのでその分買取額をあげてほしかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:プリウスα
支払い期日に対して、尽力してくださり、感謝しています。明日(9/20)の振込なので、まだ受け取っていませんが、午前中に振り込まれることを希望します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:ヴェゼル
担当者の方が誠実でとても感じが良かったです。何度か車を売っていますが誠実さが大切だと思います。査定時間がかなりかかったので、そこが改善されるとなお良いですご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:カムリ
穏やかな口調で、説明もわかりやすく好感を持てた。乗り換えの車の納車日が遅れて、引き渡し時期が大分遅くなったにも関わらず、急かすことも無く待ってくれたので良かった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)オートステージ 幕張
車種:ボクスター
当初、売却未定の状態から査定して頂くことができ、またその後に売却を決めてからも、納車に至るまで、始終丁寧に対応して頂けましたので、とても助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪店
車種:クラウン
上司指示か本人判断かはわからないがどっちみち異常なのはたしか 買取価格について 1年前40万が1年後10万ちょっと 買取に急いでいたが価格下落の意味はよくわからないままご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:マーチ
初めての査定で、わからない事ばかりでしたが、しっかり説明して頂き、納得して契約できました。担当して頂いた方には誠実に対応して頂き、これからも御社の接客品質を維持して頂けたらと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:モコ
とても親身になって相談にのってもらいありがとうございました。 台風が来ていて小雨が降る中丁寧な接客をしていただきました。車の納車で待っている時、時間が長かったのでドリンクが欲しかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:プレサージュ
厚木金田店でお世話になりました。 クルマは持込みとなり、店舗を伺いました。 オープンデスク環境で、キビキビとお仕事されている姿をみて心地よく感じました。 お世話になりました。上に記載した通りです。 丁寧な対応を心掛ける。これが全てだと思います。 それを感じられた職場でした。 おつかれさまです。 お世話になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:NX
査定にきてもらってからは最初から最後までしっかりと仕事していただきました。 結果査定金額、必要な書類の説明、その後流れにいたるまで満足のいくものとなりました。今回が2度目の査定から売却の流れでしたどちらも満足のいく結果となりました。 次回またこのような機会があればお願いしたいと思っているので次も高価買取お願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 神戸
車種:ワゴンRカスタムZ
今回2度目の利用でした。 初めての利用の時の対応、買取価格が大変良かったため、今回もお願いしました。対応もスムーズで、親切だったため大変満足しています。今後車乗り換えの時もお願いしたいです。約束していた時間より、かなり早く到着しましたが、すぐに対応していただきました。駐車場にいた女性の職員の方もとっても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高松買取店
車種:フリードハイブリッド
県外から査定に来ていただいて、夕方遅くなっているのに嫌な顔一つせず、最後まで丁寧に対応いただきました。本社の方との連携も早く査定もとても早かったです。言葉使いもとても丁寧でした。査定額が高くて本当にありがたかったです。 LINEの対応の速さも良かったですし、きちんと返答をいただけたので、不安なく売却できました。初めて利用しましたがまたお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:ステップワゴン
最初にお電話を頂いたときから最後に手放すときまで終始非常に丁寧に接して頂き、またこちらの気持ちを汲み取って少しでも高く買い取ろうとしてくださり、とても気持ちよくお取引きさせて頂きました。担当者の方、店舗責任者の方のご対応はとても丁寧で気持ちよく、非常に満足できました。ただ、従業員の方の努力とは関係ありませんが建物だけ安っぽいイメージがしたのがもったいないと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:デイズ
初めて買い取りを依頼しました。 初めに査定に来られた業者は名刺のみ。でも、話しやすく、色々ぶっちゃけ言うことができました。当社は社員証の提示や責任者の方の電話など、しっかりした印象はありました。先程も言いました通り、今回初めて買い取り査定をしました。(今まではディーラーの査定のみ)どんなものも分からないところで、御社はシステムがしっかりしている印象で買い取り価格に納得行任せられると思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:スペイド
また入金を確認していないために、わからないにしました。 取引はとても満足で、丁寧な対応で安心してお取引できました。 次回売却、購入する際も第一候補としてお付き合いしたいと思いました。感謝です。迅速な対応と価格保証がとても安心と信頼に繋がりました。今後も是非お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:キューブ
担当しと下さった方が、とても親切丁寧でわかりやすく説明、ご対応して下さいました。 ご対応も、査定から引き取りまでとても迅速で、とても良かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:モコ
車の状態を細かいところまできちんと見ていただいた。希望する買取額には届かなかった。他の買取店の査定をキャンセルして売却を決めた。決めては人柄。好感が持てる接客だった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ヴェルファイア
説明が丁寧で分かりやすく、気さくな方で話しやすかったです。また、LINEでやり取り出来る点もとても評価できます。LINEの返信も早くて、全てにおいて大満足でした!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:プリウス
査定の際、熱心に車を見てくれていました他社にもお見積をお願いしましたが、細部まで車の確認をされていました。 すごく好感がもてました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)