当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
近年様々なニュースがあり、正直車販売店様に対して勝手に不信感を感じておりました。
しかし、担当者様はご説明も丁寧であり、インターネット一括査定でお見積もりした金額との妥当性を丁寧に説明してくださいました。
他社様のことを卑下するようなことを口にすることもなく、安心して買取をしていただけた大変満足しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)売却後、帰りの足がなかったところ店長が気を利かせてくださり車で送ってくれました。大変助かりました。値段交渉も下値で無理やり買い取ろうという姿勢もなく、真摯に対応してくれました。とても良いお店だと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)電話やメールで問い合わせた時の返事が遅いな、と感じたことはありましたが、来られた時にお忙しそうだとは分かったので、そんなに気にはなりませんでした。
対応はとてもよくして頂いたと感じます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)対応のした方がとても丁寧で細かく説明もいただきました。
とても良い取引をさせていただき、ありがとうございました。
機会がありましたら又、宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)急遽、その日に売却することになりましたが、何回も売却額の確認で電話をしてくださったりしました。終始、丁寧に説明してくださり、不安なく取引できました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の状態をしっかり見てくれた。
担当者は本部とのやりとりでできるだけ値段をあげてくれるよう努力してくれた。
時間通りの訪問だった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)非常に話し方や対応が良くて、私からも話しやすかった。相談や質問しやすかった。
価格についても、一発でいい価格を言ってもらえた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)乗り換えの新車についてアドバイスを受けたこと。
子供にもジュース飲んでいいよ。おかわりもして良いよと言ってくれたこと。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)(引き渡す)車がなくなるのが悲しくて泣いてる娘(小2)に気を使っていただいたのがよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買取希望金額をメールで残してくれたのは、御社だけでした。
最後まで、誠実に対応いただけました。
振込も早かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても親しみやすく、話しやすかったです。
笑顔がよかったです!
説明もわかりやすくしていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)今回は2回目です。控え目な好青年と、初見の印象も良かったのですが、誠実なお仕事をされる方と思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)素早い対応で素晴らしかったです。
査定に来られた三河さんは対応がとても良く安心してお任せできる方だと感じました。
契約した後に責任者の方から挨拶を頂きましたが説明で分からない事が無いかとご親切に対応までして頂き安心してお取引できました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ハキハキされてて、よかったです
一度もう少し乗る決心をしたのですが、しばらくしてお声がけいただき、売る決心をさせていただけてよかったです
ご利用時期:2024年04月(ご売却)複数社の買取屋さんの中で、1番に連絡いただき、さらに別会社と一緒になり時間がかかる中、一生懸命対応いただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の基準や色々説明して頂き,丁寧に教えてもらいました。又こちらのお願いも聞いてもらい助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)当方の希望金額を聴いて頂き、それに向け誠意を持って対応して頂きました。
ほんとうにありがとうございました。スムーズに車の引取り、振込みを頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)御社の担当者の方は、若いのに丁寧に対応して頂き最後まで連絡もキッチリで好感度でした
これからも頑張ってください
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定&営業担当者は、対応は早かった。
またお店に問い合わせした時に対応してくださった他の方はしっかりされていたので安心してお話ができた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の現状の売却価格を同車種のいま現在の価格で教えてくれた事がわかりやすく納得できました。
古い車なので値段がついた事に驚いています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)