当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧に対応していただきました。わからないことがあった際に、気軽に聞けて、親切に対応していただけて、安心しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)社歴が浅くて不慣れな部分はあったと思いますが、仕事、顧客に対して真摯な姿勢はすごく良くて好印象をもてて良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わかりやすい事、ハキハキしてサッパリしている事
結論が直ぐでるのでとても良かった。フットワ-クが軽くて良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者さん含め皆さん心地よい対応をしていただきました。今後も何かトラブルが合っても依頼、相談し易いと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)私の担当は研修中の方だったのでわからないことなどは多少おおい印象がありましたが、わからないことがあった場合は調べに行ったり上司の方に聞くなどして時間はかかるものの適切な対応をされておりこれから良い社員になると思いました。それにしっかり挨拶ができ、接客の雰囲気が良かったので満足です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)予算内でもっとも満足出来る提案をしてもらえました。また、納車までは入金タイミングの遅れもありタイトなスケジュールになりましたが、こちらの都合に合わせて頂けて非常に嬉しいです。
良い車を良い状態で購入出来たと思うので気持ちよく乗れそうです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧な対応。はじめに入店した時の対応から納車まで完璧な対応だった。納車数時間後にも連絡をいただきお困りの事はないか?と連絡あった。納車して終わりじゃないとこも素晴らしい。とにかく素晴らしい担当に当たったことに感謝しております。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)MOTA経由で出張買取査定に来ていただいた 担当者が1番好印象だったので今回お世話になりました…下取りから購入した車の納車まで、丁寧な対応に感謝てす、娘と孫も車の購入予定なので、また同じ担当者にお世話になるつもりです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの要望にあった車を探すのが非常に上手く、提案される車がどれも良い物で悩むほどでした。
実際の車両にあるキズも詳しく教えていただけるので、遠方の車体でも気にせずに購入できると思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)最初、私の希望を言ったとき、一生懸命、希望の車を探してくださいました。
とても親切にフレンドりーに応対していただいたと思います。
説明もわかりやすかったです。
とてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)下取り査定の時より、お世話になりました。
最初から感じが良く購入、納車とスムーズに行われました。本当にいい買い物ができました。
来月から、他店に行ってしまうということで、とても、残念です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)今回購入したハイブリッド車は乗るのが初めてなので、操作が分からないと伝えると、丁寧に一つずつ教えて頂けた。応対もハキハキと話して貰えたので、ストレスを感じる事が一切無かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ハキハキとお話してくださるので、気持ち良く会話が出来ました。
清潔感もあり、『何かあれば言ってください』と何度も言ってもらって、頼りになる方だと思えました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)貴社での購入は3台目となりましたが、最初の車購入から担当していただいています。
毎回とても良心的なアドバイスをいただき、安心して購入出来ています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)・接客や書類関係の対応等が大変丁寧で責任持って行っているのが伝わり、安心して任せられた
・不明点や納車までの要望も迅速に対応して貰え良かった
ご利用時期:2024年05月(ご購入)予約せずに見に行ったのに、丁寧に対応していただけた。
納車前に車を見に行った際、割れてる部品を伝えたら取替えていただけて、良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の対応がとても丁寧でわかりやすかった。
また、質問に対して迅速に答えてくれた。
とても良い担当者で安心して購入できた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)・質問に対してしっかり答えて頂けたこと
・連絡は約束通り漏れもなかったこと
・マイナスのこともしっかり伝えてもらえたこと
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の方はどちらのかたも、親切、丁寧な対応をしてくださり、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)なかなか次買う車を選べなかったが相談しながら一緒に選んでくれた。
買取から車の購入まで手際良く話を勧めてもらえた
ご利用時期:2024年05月(ご購入)