当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
質問に対して反応が早かった。それによりスムーズに話が進んだ。また、当初中古車Webページで目をつけていた車両が売れてしまった際も直ぐに連絡を頂き、別車両の提案(来店提案)をくれた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)無理な営業とかもなく、明るくこちらの意見に共感してくれて、楽しく納車までやり取りすることができました。担当が上野さんでなければ今回購入していないと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの疑問点や要望に対し、明るくかつ明確に、丁寧に対応していただき大変好感を持てました。予算オーバーしてしまいましたが良い車を買うことができ、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)他者も含めた希望の車をインターネットで検索して見せてくれたので、自分が買おうとしている車の条件が良いということがきちんと分かったので、即日で契約するに至りました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても感じが良い対応でした!転職して間もないと聞きびっくり致しました!多分上の方のヘルプ無しで直ぐに大丈夫になる事でしょう????明るく可愛いくて良かったです✨
ご利用時期:2024年11月(ご購入)気持ちよく車を購入することが出来た。
またベッドライトの不良のついても真摯に対応してもらえた。
また車を購入する機会には同じ担当者にお願いしたいと思った。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)マニュアルトークではなくお客様サイドの気持ちを理解して車選びのお手伝いをして頂き満足度が高かったです。誠実さが伝わる人柄で信頼出来ると感じられました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)一つ一つ丁寧に説明していただいて、こちらの要望もかなえてもらい大満足です。また、これから必要なことやもたくさん教えていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)話しやすかったので 何でも気軽に聞けることができた。質問にはすぐに答えてもらえた。
対応が丁寧だった。こちらの無理な都合でも快く対応していただけた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)それぞれの車種の良い点や内容なども丁寧な対応にて接客をしていただけました。
ニーズにあった提案をして頂けたので安心して購入できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明が簡潔にわかりやすくしてもらったので、時間もちょうど良い感じで車を決めることができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)適宜、進捗状況の説明を頂き親切な対応をして頂きました。安心して購入を決意することができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)圧のない接客やメール等の対応が、丁寧で迅速だった点も
かなり、購入する決め手になりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)押し売りせず、こちらの質問や悩みに合わせて会話や提案いただけた。はぐらかしたりがなかった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)何から何まで話を丁寧に聞いてくださり、対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても優しく説明していただきました。また、車買い替えの時にはお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)ハキハキとした応対に好感が持て、臨機応変にこちらの要望に応えていただきありがたかった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらが伺ったことや不安な事に対して、誠実に対応してもらえたので好感を持てました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)常に笑顔で接客で気持ちがいい
また、利用させてもらいます
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明もわかりやすく、気軽にお話ができてこれからも是非お世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)