当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めは知らなかった車を丁寧に教えていただけた。こちらのニーズを理解しながら、話を進めてくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)新人ながら良く勉強しているようで、対応に情熱と力を感じながらも、あたりはソフトで好感がもてました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧なら説明して頂きありがとうございました。
車の知識も豊富で安心して納車することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)全ての面において 的確に ハキハキと受け答えをしていただきました 大変ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)事前に自分で対象車両を調べて訪問。車両の確認など、こちらのペースに合わせてゆっくりご対応頂けた所。その場で分からない所はその後確認し回答頂けた所。素人質問もしやすい雰囲気で接して頂いた所。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの条件を伝えたら、それに合う車をすぐに案内してくれたところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)すべてすぐに対応してくださりスムーズでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)同郷というとこもありいろいろご無理を聞いて頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)春から入社をされたかたでしたが、私の質問に返答ができない場合は上司の方にきちんと確認をとって対応を頂けたことに感謝いたします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧なら説明して頂きありがとうございました。
車の知識も豊富で安心して納車することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)研修中なのに しっかりと説明出来ていて良かったですよ 頑張って下さい
ご利用時期:2024年09月(ご購入)迅速に対応していただきスムーズに話が進んだこととその後の対応も丁寧にしていただいたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の知識が豊富で説明が丁寧でした。保険等の知識も豊富でとてもわかりやすかったです。話を親身になって聞いてくれてとても助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)終始笑顔の対応をしてくださいました。
丁寧に説明や提案などしていただいて
とても分かりやすかったです。
安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)年齢的に考えると非常に優秀なスタッフだと思います。このスタッフの上司や先輩のフォローは必要かと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の経験からくるアドバイスが具体的でかつ納得いくものが多かったのが良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ノートEパワーのピラー部の外装で、黒色の塗装に色落ちがあったが、樹脂製でそのままとのこと。
外装の塗装のコーティング後の部分と比べると、違いが目立つ気がする。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧な接客に大変満足しています
今後も是非お任せしたいなと思える対応でした
この度はありがとうございました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧かつ端的な説明で、とても好感が持てました。進捗も適宜連絡をいただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初から最後まで丁寧に説明頂き、また質問にも分かりやすく説明してもらえました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)