当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
この度は有り難うございました、
担当者、整備担当、保険担当、わかりやすく説明していただきました、安心してお願いすることができました、有り難うごさいました、
ご利用時期:2024年12月(ご購入)終始丁寧な対応で好感が持てました。
購入に関しての提案も明瞭で、担当者が良かったので今回購入を決めました。担当者が違ってたら、決めていなかったかもしれませんね。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)説明がとても丁寧で、バッテリーの状態なども説明していただき、それに変わる提案が有償でしたが納得のいく内容でよかったです。
そして常に笑顔で印象がとても良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)礼儀正しく分かりやすい接客をしてくれました。凄く好感が持てました。お店全員の方の印象も良かったです!初めてこちらで購入しましたが、今後もこちらで購入しようと思いました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)担当者の方は初対面からとても明るく親切で相談しやすい接客をされていて好感を持ちました。車を探す上で質問にも分かりやすく説明していただき安心して購入する事ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)会話での距離感が近からず遠からずでとても話しやすかった 初めての車購入でしたが、オプションをはっきり「これはオススメ」「これは正直いらない」と言ってくれたり車の魅力も教えてくださて安心して任せられた
ご利用時期:2024年12月(ご購入)丁寧で親切でした。説明もわかりやすかったです。こちらの希望を汲み取ってくださり、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)変にあらたまってでもなく、かと言って失礼でもなく、気軽に色々と相談できて、ついその気になって買っちゃいました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)非常に丁寧に説明をして頂き、分かりやすかったです。契約後のアフターケアーも
良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)連絡がまめで、車の売却から購入車の納車まで、不安なく過ごせました。こちらの少し面倒なお願いも嫌な顔ひとつせず聞いていただきました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車の故障により大至急納車いただきたい旨を伝えたら最短で用意してくださって、連絡もしっかりいただけたので安心して購入、納車待ちできました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)わからないこと、知りたいことを訪ねると直ぐに分かりやすく回答してくれたりすぐに調べてしっかりとした曖昧でない返事を返してくれるので、信頼できました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)今回初めて利用させていただきました。
私の我儘を終始、真摯に受け答えしていただきました。できる限りの事をしてくださいました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)接客態度が大変よかったです車の車体が少し光沢がないなと思っていたのですが塗装されていて全てに満足してます中のマットは無かったので欲しかったです親切で次も利用したいです
ご利用時期:2024年12月(ご購入)質問に対して丁寧に答えて頂いた。
特に各種オプション(保証等)の説明を分かりやすく教えて下さったので、納車まで安心してお任せできた。
急な日程調整にも対応して頂いた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)訪問日に契約まで進んでしまい、急ぐ必要もなかったのでその夜一旦白紙に戻して再考したいと伝えましたが、担当の方がじっくりと話を聞いて下さったので前向きに考える事が出来た
ご利用時期:2024年12月(ご購入)すごくわかりやすく説明などをしてくださり、他の対応も、しっかりしてくださり、すごく信頼し、安心して車の購入ができました。
本当にありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)最近の担当者から変わり値段も頑張って頂きました。写真や状態の説明も丁寧でした。色々な質問にも対応して頂きました。実際納車された車は綺麗で満足出来ました。良い車なので細かい説明は不用だったのかも。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)LINEでの問い合わせの際、返信が早く助かりました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)社会人一年生の初々しさと一生懸命さが伝わってきたこと
ご利用時期:2024年12月(ご購入)