当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
清潔感や言葉の丁寧さがとてもよかった。
LINEでのやり取りもレスポンスが良く、好感がらもてた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)レスポンスよく質問等分かり易く説明頂きました。また、今後のフォローも十分期待が持てると感じました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)希望が十分に定まらない中で車を探そうと、いろいろ質問したりく実車を見せてくれたりフットワーク軽く良かった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)納車まで丁寧に対応いただき大変満足です。
購入した車に関する事についても伝え漏れなく
対応いただきました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)下取り査定額が高かったこと、担当者のご説明が分かりやすかつたことから、最初の訪問から1週間以内に契約しました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車の下取りから購入までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)納車時に駅まで迎えに来て頂きましたし、担当者がお休みの時に行ってしまいましたが、メモも頂きまして感謝しております。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)親身になって、相談にのってくれました。
車検の期限が迫っていて、無理を聞いてもらえました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)話しやすくて気さくな方ですごくスムーズに話が進みました。
保険も女性の方が電話まで変わっていただきすごく助かりました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)凄く愛想が良くて、丁寧に対応をして頂きました。こちらの要望にも答えて頂きました。
また、夜遅くまでお付き合い頂きました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)納車日は担当者の不在の日であると予め伺っていましたが、わざわざ納車予定時間に合わせてきていただいたことに感謝しています。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)納車迄の流れを詳しく説明して貰い、納車日で車検切れだったので書類不備が有り夜、自宅迄取りに来て頂き無事に納車出来ました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの都合で納車日を度々延ばしてしまいましたが、親切丁寧に対応していただき助かりました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)説明が分かりやすく、必要な連絡も適宜行き届いており、安心してお任せできました。車種を選ぶ際のアドバイスも参考になりました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)御社に伺ったのは、一度だけだったのですが、その後は LINEで「迅速 的確」なメールでのやり取りができて、安心できました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)下取り車の査定、非常に真剣で時間もたっぷり掛けてチェックしていたと思う。
真剣さを感じた。此れからも、頑張って下さいね????
ご利用時期:2024年12月(ご購入)とても丁寧でやさしく説明していただき、とてもわかりやすく好感がもてました。どんな質問にも誠実に答えていただき、安心と信頼を感じました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)担当者も良かったが、勤務状況でお休みと言うこともあったが、代わりに対応する人もスムーズに内容理解し、進めてくれたところはありがたかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)とても丁寧かつ親切で思いやりのある態度で対応していただき、大変安心してお任せすることができ、納得のいく車が納車でき満足です!ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)設問10に記載したが、担当者さまが素晴らしい。社員教育が良いと思うが、それ以前に、その方の人柄だと思う。こういう人材がいる会社は社員を大切にして欲しい。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)