当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
話しやすく笑顔で接客していただき安心感がありました。説明も分かりやすく、仕事で時間が遅くなってしまっても嫌な表情もなく対応してくださいました。私たちの担当になっていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)自然体に感じられる雰囲気で好感がもてました。こちらの要望をしっかり把握して最善の対応をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)高齢で買い替えには支払いなどの不安要素もありましたが、車は不可欠な地域性もあり、相談に快く対応して頂き、アフターサービスも充実していることや、時間をかけて納車もしていただき、大変感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切、丁寧で、何より押し付けることなく(勿論ご提案はしっかりしていただきました!)、希望の通りに進められました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても親切丁寧な対応をしていただきました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ラインでのやり取りでの問い合わせの回答、見積、進歩状況など返信が早く分かりやすかった。納車の日遅い時間でしたが対応良く、私が到着するまで車磨いてくれてて現車確認時より凄く綺麗になってて嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)まず接客に対する言動はすばらしく、気持ちがよかった。また希望する車両をまめに探してくれて適時情報をくれました。担当者に感謝している。購入費用は、希望通りでなかったが、出来る限りの対応をしてくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車決めるのに5時間も悩んだのに
しっかり付き添ってくれたところ。
あと個人的に面白いと思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車までの期間について、我儘なお願いに対して親身に相談に乗って頂き、柔軟に対応して頂き感動しました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧な対応をしていただきました。
また、説明もわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とてもフレンドリーでまた、こちらの要望も親身に聞いて頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)非常によかったです。対応していただいた事にとても感謝しています。今までの付き合ってきた販売会社を切り替えてこちらにお世話になるまでの判断が容易でした。これからもどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの意見を尊重しながらも、めちゃくちゃ押し通すわけでもなく寄り添った提案をしていただけた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明がわかりやすく、対応も丁寧でした。こちらの希望をしっかり聞き取ってくださり、希望通りのご提案をいただけました。納車まで随時ご連絡いただけた点も安心できて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お願いした事は対応して頂けましたし、納車までの期間での進行状況も連絡かあり安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)感じのいい担当の方に好感もてました。次に買い換える事があったら、また相談したい。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)急ぎで車を購入する必要があったので、
スピード感をもって手続きしていただけて、
とても助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)笑顔や挨拶、言葉遣いなどの接遇が、とても丁寧で徹底されていてよかったです。納車が遅れた時も、電話でもお店でも第一声が謝罪であったことや、正直に事情を説明してくれたことで好感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)訪問時より担当者の印象が良く、契約から納車まで対応が良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車両購入につき、資料準備に結構時間かかりましたが、最初から最後まで積極的にサポートをしてくださり、納車できるようになりました。本当に感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)