当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
・こちらの要望を最大限に聞いていただき、様々な御提案をいただけた点
・常にこちらを気にかけていただき、情報共有や進捗状況を細かく連絡いただけた点
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入を来年位と考えていて参考程度に見に行ったが予算内の車から色や走行距離、年式など分かりやすく提示して頂き欲しい車が明確になったため購入をしました。
丁寧に説明してもらい迷いなく購入出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の購入に必要な書類、手続きについて充分な知識をお持ちだったのはもちろんのこと、現車確認から納車まで一貫して丁寧な姿勢でご対応下さった点。また色々質問した際も全て快くご対応下さった点。など
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車のことを初めてとし、ローンのことなどもほぼわからない状態だったので不安でしたが、ご丁寧に説明していただき、不安がなくなりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の提案を色々と提案していただいたところで、自分が気になった車が他のお店で商談中だったが、そのお店に状況聞いてもらえたところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最後まで、迅速に対応して頂きました。
車両に関してはとても満足でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく接して頂き、お話も色々できて楽しく商談等できました。
満足しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初から最後まで希望を聞いてくださり、価格にも柔軟に対応していただいたところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の方一生懸命で、素晴らしかったです、今後とも、よろしくお願いします
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お客様の立場になって車のことについて沢山教えてくれました
他の店舗のスタッフと違って必ず下手にでてくれて親身になって相談を受けてくれたことで安心しました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)あえてこちらから質問することが殆ど無いくらい丁寧に説明していただけた事
ご利用時期:2024年09月(ご購入)営業担当者が不在にもかかわらず、川口様に丁寧にご対応いただきました。初めてお伺いしたとき、こちらは車は特定していませんでしたが、1つ1つ丁寧に質問に
答えて頂いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今までは査定後中々査定額が表示しない事あるしちょっと強引な取引があったがネクステージの担当者は駆け引きなしで一発査定額を出して頂きとても満足でした
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応に信頼できました。購入した車も綺麗に仕上がっており、とても満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)満足な下取り価格、購入する際も短時間でこちらの条件に合った車を見つけてくれたり、説明が丁寧なのはもちろん、幼い子供がいるこちらへの配慮が感じられ嬉しかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)1つ1つ丁寧に調べて教えて頂けた所。
LINEの対応の速さ、言葉選びが良かった。
自分なりに頑張っていた所。
これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)予算内で可能な限りを尽くしてもらった。
思っていたより素敵な買い物ができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)大変親切にしていただきました。
急遽お願いすることもあって、丁寧に対応していただき感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)疑問点などはすぐに対応してくれた。ラインのやり取りで、連絡がとりやすかった。一生懸命に対応してくれてありがたかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)いつも丁寧に親しみやすい口調で商談を進めてくれた。遠くから実車を見に行っていたのでそれを気遣ってくれたこと。客に対して偉そうにしたり、見下したりする態度が微塵も見られなかったこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)