ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 姫路店
車種:ノート
車の詳しい説明と比較、適切な提案いただいて、こちらのわからない部分をクリアにしてくれました。 また、会話しやすい雰囲気づくりもされており、こちらからも話しやすい状況を作ってくれました。、ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ヴェルファイア
進捗状況をこまめに連絡をしてもらい、安心出来ました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ つくば店
車種:ノート
三好様: 言葉遣いや態度が非常に丁寧で、私たちの心配事や契約内容への質問に対して真摯・親切に逐次対応いただきました。納車後もアフターフォローがありとても素晴らしい対応力・コミニュケーションスキルですフリー自販機嬉しいかったです。温かい飲み物に、お茶・コーヒー以外もあればより嬉しいですね。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:CX-3
予算や車種などの条件面を考慮した提案をしていただき、納得のいく車を購入できました。また車全般の知識などをレクチャーしていただき、助かりました。担当営業の方のおかげで納得のいく車を購入できました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 守山店
車種:プリウス
説明も提案もテンポよく気持ちの良い接客でした。このお店ではないですが、整備スタッフが外国の方ばかりの店舗があります。他国で頑張っている姿は応援します。ただ通常のオイル交換等は問題ないのですが、警告ランプがついた時など言葉の壁があり不安がありましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種:ステップワゴン
納車日変更の連絡した際に、担当者不在でしたが代わりの方から返信頂きスムーズに対応頂きました。担当者の方も、時間が無く打合せ急がせてしまいましたが、言葉遣い対応丁寧に接客頂けました。打ち合わせの席が寒かったので、ひざ掛けを借りられたらと思いました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 姫路店
車種:ノート
車の詳しい説明と比較、適切な提案いただいて、こちらのわからない部分をクリアにしてくれました。 また、会話しやすい雰囲気づくりもされており、こちらからも話しやすい状況を作ってくれました。、親切丁寧な対応いただきありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 富里店
車種:シエンタ
誠実な人柄。 希望を良く聞いてくれた。 少し離れた営業所だった割には、不安感がなかった。 ネットでの検索でこんなに良いご縁だったのが嬉しい。初めて出向いた営業所でこちらの要望通りの結果だったので、それ以上の事は望みません。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
テキパキと対応して頂けた何かにつけて経年劣化だと言われ納得出来ない部分が何点かあった事が残念 最初に伝えて貰えれば他の選んだかも他の店舗から移動してお金がかかっているから変えれないのかもわからずが不安だったご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:スペーシアカスタム
納車時に事前に時間を指定していたが担当の方が対応されなかった。そのため何も知らない人から対応された。質問するも曖昧だった。忙しい中でも挨拶だけでもしてほしかった。もしくは時間変更など提案できたのではなご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:ハリアー
親身になって相談にのってくださいました。 自身の体験談を話していただき大変参考になりました。知識も豊富で安心して任せる事が出来ました。次もこちらで購入したいと思います。 よろしくお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:フリードハイブリッド
丁寧な接客だったし、こちらに合わせて情報に濃淡をつけてくれていた気がします。ラインを登録したが、結局ほとんどのやり取りは電話で事が足りた。 ラインと電話とのすみわけがよくわからなかったご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:ハスラー
こちらの急な事情でも対応して下さり早く納車が出来て良かった 挨拶と笑顔でのお見送りは大事です 大事な事の時はメールだけではなく一言一報入れた方が相手も気分良くなると思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 札幌厚別店
車種:XV
安達さまは仕事に熱心さを感じました ちょっと早口が気になり、何度か聞き直した 言葉のキャッチボールは出来て、不安な事も解消出来ました 老婆相手に感謝致します空知にも有って欲しいご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 仙台宮城野店
車種:デイズルークス
タイヤの種類が4本中1本が違う種類だった。中古タイヤで現行状態で納車と説明があったので契約上は問題ないが、不信感が募っている。大丈夫だとは思うが、安全性も懸念している。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 守山店
車種:ノート
言葉使いが丁寧。 説明が丁寧で漏れが無い。 急な変更に快く応じてくれた。非上場企業の管理者ですが、何をどうすればこんな素晴らしい会社になるのかコツが知りたい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:アクア
複数の見積りも手早く、また説明もあった ところ 古い車で下取りも付かないと思っていました。乗換えてよかったです。 オイル交換など無料なところ、助かります。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:ジムニー
担当していただいた方はまだ入社1年未満ということでした、上司の方や先輩の方がもう少し配慮して助けてあげるべきでは?社員教育ができていない会社だと思いましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 一宮インター店
車種:ヴォクシー
時間がかかるのに、色々な車種の説明をしてくれた事が嬉しかったです。丁寧に対応して頂き、気持ち良く購入することが出来ましたので、良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種:クラウンクロスオーバー
丁寧な対応で、こちらからの質問などもわかりやすく説明していただけてよかったです。気持ちよく買い換えが出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)