ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡崎美合店
車種:ムーヴ
今回でネクステージ購入5台目となります。 直近の3台は、天野さんに担当してもらい非常に満足しています。 お客様の要望を的確に捉え良いアドバイスをして頂きました。 要望としては、諸経費についてもっと詳しく説明された方が今後良いと思います。車体代に加算額がプラスされると「えっ高い」と感じる人がいると思いますので・・・。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ルーミー
丁寧な対応でしたが、細部について説明がなかったので、後で質問すると「忘れてました」、「ごめんなさい」だけではとても困まりました。特にお金が関係しているため、追加支払いは大変困惑しました。 結果店長に話をしたところ、十分に対拠され、満足しました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:ヴォクシー
希望にあった(価格、付属品等)車を購入でき、大満足です。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:CR-Z
今回買い替えで他社とも比較致しました。比較のポイントは保障内容充実と購入後のアフターサポートでした。 ネクステージさんのホームページ見た時に他社にはない保障年数に目を引かれました。また、実車を見に行った際に展示されている車全てが綺麗にされていた事に感動しました!会社の規模、アフターサポートだけではなく、日頃からの一台一台のメンテナンスに心を込めている事が感じこの店なら全ての車を大切にされていて、お客さんも安心できる事を一番に考えているんだなと分かりました。 継続は力なり=これからも一台一台の車に愛情を注ぎ頑張って下さい。 きっとお客さんに伝わり安心へと繋がるかと思います。 あと余談ですが、コロナで和歌山店のスタッフ全員マスクされてるのに、保険担当の女性だけマスクされていないのはどうかな?と思ったぐらいです。この時期なので、しておいた方が良いと思います。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:ヴェゼル
納車日が4~5日遅れました。 遅れるよりは、早くなった方がいいので余裕をもった納車日を伝えた方が良いと感じました。 今回はありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:エルグランド
初回訪問時、購入予定は全くなかったのですが、ていねいに対応して頂き、購入に至りました。ご対応ありがとうございます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 博多板付店
車種:シビック
説明を受けている際に必要な書類を準備しておらず毎回書類やパンフレットを取りに行っており、待ち時間が多かった。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:eKスペース
家族全員ネクステージで車購入しました。3台目です。 家から近く車の数が多いので選べます。気に入っています。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:ヴォクシー
今回他県でしたが、未使用車だったので見ないで決めました。 ネクステージ様は未使用車が多数あったので、また次回もタイミングがあえば購入したいと思いました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:Cクラス
車を購入する時期を8、9月で考えていましたが担当の方のお話を聞き、4月に納車しました。 悩みが多く不安ではありましたが担当者さんとこまめに連絡を取り購入に至りました。 私の中ではあの背中を押してくれた担当者さんに感謝しています。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:MAZDA2
職員がハキハキしていて若さを感じた。 対応が早いのがありがたい。 納車は出向くのではなく、こちらまで来てもらえるとありがたいと思った。 いろいろ面倒なこともやっていただきありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:エスクァイア
彦根店馬場君に対応して頂き、適切な対応で大変お世話になりました。 今後ともよろしくお願いします。 アンケート用紙の封筒にのり付けしといてほしかったなあ。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:デミオ
スタッフの方の対応もとても良かったです。 こちらの要望にも極力応えていただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
事前にある程度正確な支払い総額が知りたいご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種:WRX S4
納車までに多くのスタッフ様のお世話になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:スペーシア
非常によかった。 次回もよろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:N-BOX
オプションが高いと感じました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 松山中央店
車種:N-WGN
迅速な対応、丁寧な接客をしていただきありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 仙台泉
車種:NX
今回、初めて新車以外の購入、利用させていただきましたが、当日伺って当日契約を促す商法にはびっくりしました。総合的には満足していますが、もうちょっと考えさせて貰える時間をもらいながらの商談を進めたかったです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 堺
車種:3シリーズ
塚原さんがとても感じの良い方でした。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)