当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
気軽に車を見にいったのですが、丁寧に説明して頂けて、気に入った車があったので即決させて頂きました。 他社など比較もしていませんでしたが、とても満足できています。 ありがとうございました。 担当者様も気持ちよく対応して頂けて、付き添っていった子供も長時間でも楽しくすごさせてもらえたので夫婦で気にせず説明をおききすることができました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予約もなしで、突撃訪問だったにも関わらず、私たちのニーズに合った車を紹介し、提供して頂き、感謝しております。 たくさん付属品などのサービスもしていただいて、とても助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)良い車との出会いが出来ました。アフターなども、相だんしていきたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。しいて言うならば、車は大きい買い物です。安ければ安い程いいですが今は満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)非常に親身な対応ありがとうございました。 今後ともアフター等末永くよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回気持ちよく納車まで話を進める事ができました。 担当の櫛橋さんの対応がすごく良く親身になってくれたので安心して購入する事ができました。 色々な条件にも答えていただきありがとうございました。 次の乗り換えの時もお願いしたいです。 *すばらしい対応をしていただいたのでホームページの口コミに投稿したかったのですが投稿の仕方がわからず・・・ すみません。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)岐阜県美濃加茂市のネクステージで購入しました。来店時からの接客、対応の姿がすばらしく安心して相談することができました。 納車まで担当していただいた、女性の辻さんという方でしたが、とても対応が気持ちよく、素晴しい方でした。中古車ではありますが、うれしくて毎日車をあらって大切にしています。今のところ車のトラブルもなく大満足です
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な対応で安心して気持ちよくお話しできました。 店舗でも電話でもマメな対応をしてくださり感謝です。 少し遠いですが、メンテナンスに伺いたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・お店も明るく清潔で店のレイアウトも良く、幼児向けの遊び場もあり、年配の我々は中古車販売場というと悪いですが、汚いというイメージがありますが、御社は快適な空間を演出されていると思います。 ・私はどちらかと言うと車に興味がありません。今後のことも考え車を替えようと思い、ネットや実際に販売社などで1ヶ月前位から探していました。 妻とお邪魔させていただきましたが(アポなし、初めて)私たちは何かと購入する時の条件としてその店の雰囲気(もう一回来たいか)、接客していただいた方の感じをとても大切にしています。 なぜなら、その道に関しては素人で、その店、その人を信じて物を購入したり、訪問しようと決めているからです。 そういう意味からも御社のスタッフの方々はきびきびと仕事され、担当していただいた東原さんも感じが良く、出来る事と出来ない事をはっきりおっしゃっていただいて良かったと思います。 ・いま妻も車を替える手続きを別の担当者の方ですが、お願いしております。 ご面倒ですが、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変満足してます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)社屋が新しくトイレなども気持ちよく使用できた(物品も充実)あのままキレイに保ってほしいと思ったくらいです。価格も満足。対応も良かったです。人にすすめたい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)面白くてお話上手な副店長さんに商談させて頂けたので、本当は最初見に来ただけのつもりだったのですがその方のおかげでこちらで買いたいと思い買うことができました!親切すぎてありがたかったです。店長より店長ぽかった人でした!戸田さん板付、ありがとうー!!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)以前中川ネクステージで購入した時(兄)対応よく、車両も快適だったので今回もネクステージにしました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)個人的はお気に入りの会社です寝屋川店で初めてでしたがサービスはとても良いので優良企業だと思っていました! 近くにお店が出来とてもうれしく思います 今後共宜しくお願いします
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スタッフの皆さんには、親切に対応して頂きました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)私は車が大好きで御社の規模とアフター保証の充実が気にいって、ここ2.3年で購入、売却含めて6台付きあっていただいています。どの車の場合もスタッフの皆様の対応が良く満足しているのですが、担当の方の出入が多く、長い付き合いができないところだけが残念です。信頼してまかせられると感じた担当者がすぐに転勤や移動、退社されるといくらシステムがよくてもやっぱり人が大事だと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車の購入の為、まずネットで希望車種の検索をして貴社の車で希望の価格に近いもの見つけ、内容を吟味して他店の同じ条件の車と比較していました。 新宮店が近くにあり、実際に車を見る事も出来、その時の担当の方の対応もとても良く話を聞いてみようと思いました。翌日、車の保証やアフターサービスも含め話を聞く事が出来ましたが、今まで貴店の店舗が近くになかったので会社の事をネットで調べてみたら、色々な口コミを見て、かなり不安になったところはありましたが新宮店は今年出来た新しいお店で口コミがとても良かったので、担当者の方や店長さんの対応をみて信じてみようと思いました。契約してからもスムーズに対応してもらいこちらの要望や色々な面でとても良くして頂いたと思っています。納車までも要所要所でちゃんと連絡も細めに入れてもらうので進み具合も把握出来て安心感もありました。 まだ1ケ月位しか過っていませんが今のところ車も問題ありません。 このままで乗っていければとても満足した買い物が出来たと思います。 これからも点検etcお付合いがうまく続ければ家族や知人にもぜひ紹介したいと思っています。{*新宮店担当 齊田さんです。(とても説明が分かりやすく誠実な人でした) *店長さんも要所要所で何度も挨拶に来てくれていました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回初めてネクステージで購入させて頂きましたが丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)来店から納車まで対応が良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)