当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お忙しいところ大変親身になって担当いただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)アドバイザーの山中賢司さんには、大変お世話になりました。購入前の訪問時には、とても丁寧にご説明いただき、信頼できるお方であると直感しました。家内を連れて、軽い気持ちで貴店にお邪魔したところ、家内の山中さんに対する第一印象度も高かったこともあり、即購入の運びとなりました。保証についても安心できるプランをご提示いただきました。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)丁寧な説明など、とても好感がもてて、安心して購入できました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)丁寧に対応してもらってとても良かった 末永くお願いします
ご利用時期:2020年08月(ご購入)購入した車の整備や検査などで1日以上店舗に預ける場合の代車を展示している車から選べるようにしてほしい、または代車の種類を増やしてほしい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)どんな事でもとてもよく対応していて頂きましたまた次回も来たいなと思いました
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初回から、長時間にわたり本当に丁寧に対応してくださり、嬉しかったです。ころころ変わるこちらの要望に、快く対応、提案してくださいました。中川さんが担当で本当に良かったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変お世話になりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)岸上さんコーヒーご馳走さまでした。BRZ大切に乗ります。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)この度は良い車に出会えて良かったです。納車時のコンディション、外装内装共にかなり上げて頂き、会社の意識の高さが伝わりました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・自動車販売店の中では、購入者から、みると気持の良い対応だと思います。(営業担当者よかったです) ・台数の多い展示車輌が良い。 ・店内スペースが広く、きれい。落ち着く。(大変良い) ・車輌整備の建物がみえて、きれい。 ・購入はしたけれど、自宅から遠いので(50分くらい) 車検等は、これから、近所の(5分くらい)の修理工場でするので、電話での連絡はいらないです。(こちらこそ、ありがとうございました。)
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回は欲しい車種と予算が決まっている中で、こちらの要望に沿うように真摯に対応をしていただきました。 おかげで欲しかった車を満足する形で手に入れることが出来、本当に感謝しています。有難うございました。 ご担当者様の対応にも大変満足しております。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回初めて御社でお世話になりましたが、「お客様サービス」が行き届いていると感じました。 今後も引続きメンテナンス等でお世話になりますので、宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)店内が新しくて、とてもきれいで過ごしやすかったです。 車の説明も丁寧でわかりやすかったです。 車の質もよく安心して選ぶことができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車まで丁寧に対応していただき、安心して過ごせました。 他社と比較しても選べる車が多く、状態も価格も満足でした! 末永くよろしくお願いします!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)緊急で車両が必要となり、即日購入決定したが納車までの期間も代車を手配して頂き、大変助かりました。 今後はメンテナンスの面での御対応をよろしくお願い致します
ご利用時期:2020年08月(ご購入)この度は大変お世話になりました。 私達のためにお時間を沢山とらせ、ご迷惑をかけましたが納待のいく希望の車に乗ることが出来ました。 ご提案して下さった長田様には感謝しています。ありがとうございました。 今後もメンテナンス等ご相談するかと思いますが宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての貴社からの購入でしたが、とても気持よく親切に説明して頂き感謝しております。 本当に御世話になりました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)「一度見に行ってみるだけ・・・」と思い来店しましたが、車の状態も思ったより良く、それよりも店長ならびに担当してくれた五十嵐さん・・・スタッフの感じ店のふんいき、とても安心できたし、『このお店なら安心して購入できるな!!』と思えた。なので一台見てそっけつ!! きっと来店客も多いのはこの店は良い所なのだと思えた。 担当五十嵐さん、、押し売り感0(ゼロ)だし、私共の希望にもこたえてもらえたし、あいさつも、接客もすべて良い印象をもてる人でした。このお店なら知人・友人を紹介したいと思えました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)もう少し自宅に近い場所にあればいいなと思いました。 納車場所など相談にのってもらったので良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)