当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車もスピーディーに対応していただき、感謝しております。 今後もアフターサービス(オイル交換、点検等)を利用させていただきますのでよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)子供連れにはとても良い場所でした。 来店時間や少しミスがあったりしたが、気にならない位担当の方も対応や感じが良く、総合的にこちらで購入できて良かった。 車両の表示価格+プラスの金額の所で少し諸費用などが高い気がした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)全体を通して、親切で分かりやすい対応で、とても満足できるものでした。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)毎来店時、各客に対し事務職員さん達全員が立ち一人、一人に(いらっしゃいませ)と挨拶をする、会社としての姿勢がしっかりとしていると感心しました!! ありがとう!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者の方も忙しい時期にも関わらず、真摯に対応頂けたと思う。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)これからの無茶なお願いも真摯に対応してくれてとてもありがたかったです。 車も満足のいく状態にして納車してもらえてとても喜んでいます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)摂津店は子供の遊ぶスペースがあり、小さい子供がいる私共は商談に集中でき良かったと思います。 点検案内もメールと電話をいただけたので忘れっぽい私には良いと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)すごくご丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スタッフの高橋さんには大変丁寧に対応いただき満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)希望車種が決まっていればピンポイントで探してもらえるので良い。反面他社を含めた同クラスのアドバイスも欲しいところ。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他店ではハズレの営業担当者ばかりで車を探す以前の問題で購入する気になれませんでした。御社の営業担当者はこちらの話をよく聞いてくださったり、提案内容も適切で素晴らしかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)お客様駐車場が分かりにくい。そこがいっぱいの時どこに止めていいか分かりにくい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても気持ちの良い丁寧な対応でした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての中古車の購入でしたが、安心して購入できました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)タイヤは新しい物で販売してほしい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)訪問店舗以外の全国店舗で在庫車の取扱いが多く、希望車種を現物確認の上条件に合うものを探し取寄せていただいた。満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての購入でしたが案内も丁寧でスムーズに納車まで進めました。 今後も末長くお世話になりたいと思います。 よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)新聞の折り込みチラシに望んでいた車種、価格を目にし、電話で問い合わせました。 他店での見積りや、サービス内容を比較した時、納得出来る内容でしたので、契約に到りました。 接客態度も担当アドバイザーの方以外のスタッフ皆さん好感が持て、中古車店とは思えない、店内の清潔感や、車の展示の仕方等、全て心地良く感じました。 お客様と車を大切にしたいという思いが伝わり、安心してお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)対応頂いた山田さん(熊本東バイパス店)には大変感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)