当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても親切、かつスピーディーに対応していただきありがとうございました。 とても満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)2台目の車を前々からネットで、こちらの会社さんで自分が希望していた車があり、実際見に行った時も店員さん一人一人が丁寧な対応をして頂き今回納車まですることが出来て、本当に嬉しかったです。 今後もお世話になると思いますので、その時はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)中古車購入時に、査定引取りしてもらいました。手続き時からすぐに入金があり満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても楽しく車探しする事ができました!! 条件にあった車を時間をかけて探してくださり良い車に出会えて感謝しています。 最後まで丁寧な対応をしてくださいました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)良い車を購入させていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回は、前の車が急に故障したため、急いで探していた。 最初に訪ねた貴社で満足いく車があったので、他社との比較なしで最初の訪問ですぐに契約できた。 これまで8台乗り替えてきたが最初の訪問で契約できたのは初めてです。感謝!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての来店時、対応していただいたスタッフの方が納車まで対応していただいたので、安心でした。 納車の日自宅までむかえに来て下さり、ありがとうございました。 ネクステージ訪問、購入、人生で初めて利用するかどうか迷いましたが、(1年くらい)満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めて車を買い替えるので不安もありましたが、担当の方が本当に親切で丁寧に対応いただいたので、安心して納車まで気持良く過ごすことができました。感謝しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)①陳列台数が多く、選択肢が広がった。 ②男性スタッフの応耐が素晴らしく、社内教育が、行き届いているように見えた。 ③担当者(徳村さん)の詳細説明で即決した。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初回、何となく立ち寄っただけの私たちにも、とても親切にして下さり、ありがとうございました。 納車10日後パンクが見つかった時もすぐに対応していただき助かりました。 今後も車のトラブルやもしもの事故の時などが一番不安だと思うので、今までと変わらず丁寧に対応していただけるとうれしいです。 どうぞ末永くよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回貴社より車講入し、店長・責任者の対応が良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車輌の値引はしなかったが下取車と色々なサービスをしてもらって納得して買いました。 営業マンの小林さんも頑張っくれたと思います。 店長のあいさつもしっかりしていたかと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)お世話になりました。 鹿児島東開町で購入しました。担当者横井さん 初めから納車・サポカー補助金の申請書類などとても良くして頂きしました。 説明も丁寧でアフターフォローも理解出来ました。 車も乗ってみて当たりと感じました。笑 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)受付、担当、整備それぞれの担当の方がしっかりされてると感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な接客で真摯になって対応して下さり大変満足いっております。 今後もなにかあれば利用させて頂きたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な説明で対応もきちんとされていて、担当の方も素晴らしかったです。 また買い換えを検討する際は是非お願いしたいと思います。 また、担当の方が不在の際に対応して下さった副店長さんですが、当方が2車種で悩んでいたところ、車を移動して比較しやすいようにして下さいました。移動の際も運転させて頂いて、とても有難かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)素晴らしい対応でしたしいて上げるなら、その場ですぐ判断することが多く、検討する時間を急かされる感がありましたまた、決定した内容に対する資料が少なく感じましたオプションやコーティングのカタログ等口頭では多少説明があり決定していても、大量の内容を全て記憶できるはずもなく、少しは資料が欲しかったです
ご利用時期:2020年08月(ご購入)後期髙令者(75才)になり軽自動車に替えました ネクステージ担当の方々も詳しく説明して頂き有り難う御座居ました 今後分らない事が有りましたら(事故、保険の件)宜敷くお願い致します
ご利用時期:2020年08月(ご購入)契約の際、見積りは前もって見せてもらったがローンに対する金利の額が契約直前まで知らされず総額を出してもらって高かった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車種は決めていなかったが、予算に合わせたプランを提案してもらい、スムーズに購入できてよかったと思っております。 車検、メンテナンス、修理もスムーズな対応を期待しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)