当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
前橋大島駅側の御社を利用させて頂きました。担当して頂いた井上さんの説明がわかりやすく、紳士にご対応頂き、またこちらの知りたいことに的確にご回答頂きました。他社も見るつもりでしたが行かずに御社で購入致しました。今後のアフターサービスについてはこれからになりますが、安心して利用させて頂きたいと思います。もちろん車にも満足して、乗っております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)Bカメラを汎用品にて取り付けして頂きましたが、納車時に不都合が有りましたが納車後に購入店舗(小山店)まで陸送、工場にて純正品Bカメラとガーニッシュまで交換して頂き感謝しております。大変良い販売店です。副店長田村さん、整備士藤倉さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車両の価格やサービスなど総合的にとても良い取引ができました。ただ、営業と整備士さんとの間で報連相がうまくできていないように感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車の買い替えを急いでいたので、すぐに対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車はメンテナンス車検等が必要です。適切なサービスが、重要かと思います。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)弾スプラッシュコーティングをして1ヶ月未満ですが、洗車しても落ちないシミみたいなものが出来てます。1ヶ月点検時に対処方法をお教えください。よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)契約から納車までの説明が分かりやすく、心配する要素が全くありませんでした。担当の方にハキハキ対応していただいて、妻も自分も満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)現在は車で1時間前後かかるため、自宅から近いところに店舗があると嬉しいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の方が丁寧に対応していただいたので大変満足しています。担当の方の努力を感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)カーライフアドバイザーの方が実例をあげ説明していただき、又納車日までの手続き対応が丁寧で良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても接安対応がよかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)非常に丁寧に対応して頂きました。 店長、小川さん、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)鶴田さんの接客対応はとても良かったと思います。 ただ、グーネットやカーセンサーでの総支払額を見て、その値段で乗り出せると思っていたので、保証等の諸費用を総合した金額を★示しておいてほしい
ご利用時期:2020年08月(ご購入)仙台泉店にて購入しました。 契約から納車まで約2週間でしたが、常に迅速な対応をしてくださり、とても満足です。(契約後に気持ちが変わり、何度も追加オプションのことでご相談させていただいたので、なおさら・・・) ディーラー店含め、計4社をまわり検討しました。 どこも納得のいく提案をいただけず、持ち帰っていましたが、貴社は納得のいく提案をいただけた為、次のアポを断ってその場で契約しました。他にはない、別の角度からのご提案とお店全体の対応の良さに何ひとつ不満はありません。 今後もより一層良くしていけるよう、頑張ってください。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)探している車が見つからず、帰宅途中でたまたま入店したら、偶然SUV専門店で、欲しかった車種がたくさんあり、とても満足のいく買い物ができました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ岐阜店へ、お世話になりました。 担当の藤本さんには、車の紹介から納車まで、丁寧に教え、サポートして頂き、満足のいく車を購入できました。 また、メンテナンス等でお世話になります。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)欲しい車種の良い面だけでなく悪い面もおしえて頂いたので車選びの参考になりました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者の方の対応がとてもとても良く一生懸命対応して下さったことが伝わり購入しました。 営業にとても向いていると思います。これからもその笑顔でお客様と接してって下さい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当して下さった山本さんから丁寧に説明があり、車のことや保証のことなどよくわかった。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回の購入は他店からの取り寄せだった為、車両確認はPC画面上のみとなり少し不安もありましたが、アドバイザーの遊佐さんの的確な説明もあり納得し購入を決めました。 納車時に初めて車を確認しましたがアドバイス通りの理想の車両が届き大満足しております。 又、機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)