当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とてもスムーズに車を買うことができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)丁寧な説明をしていただいて大変助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)・ドライブの際に、オープンしたてのネクステージさんに立ち寄り、その日のうちに契約となりました。担当して下さったTさんにはいろいろとワガママを言わせて頂きましたが誠実に対応していただき、納得のいく契約となりました。ありがとうございました。 現在、納車から1ヶ月ほどたちますが、快適に運転しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)店舗の雰囲気が明るい感じで良かった。 担当者の対応が良く、購入を即決した。傷の修理等、色々と無理なことをお願いしたが、丁寧に対応してくれ、好感が持てた。 車両の状態(内装、外装の傷等)を購入前にもう少し把握したかった。ドアの割損は内側のパネルが継ぎ目に沿って割れ(ヒビ)ていたので、担当者と一緒に確認した(時)が、気付かなかった。 中古車なのである程度はしかたないと思っているし、全体的にみて満足している。 買い替えや車検の時は、また利用したいと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフの対応はよかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても良い取引だったと、満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)営業そんの対応も良く、満足のいく買い物ができました。有難うございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)Telしたコールセンター担当セールスさん、所長さん大変良くして頂き良い商談ができました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スムーズな納車までの流れで、すごく良かったです。 担当者の方も値引き等がんばってくれて満足です。 後はアフターサービスがどうなるかわかりませんが、満足する対応していただけたらありがたいです。 この度は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めての車購入で、不安も多かったのですが定期的に進捗連絡を頂き大変助かりました!大満足です!
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とてもご丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフ(担当)の方が、車好きのようで、色々教えていただけたのは良かったと思います。納車後も様子をうかがうTELをくれるのも丁寧だと思う。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)急な故障の為すぐに購入したく1日で何件が見ましたが1番良いお店でした。すべての面で。 担当の方も大変感じの良い方で分かりやすく、助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)展示された車はキレイに洗車され、店内も洗練されたカフェのような感じで居心地が良かった。特にトイレは掃除が行き届いており手抜きのない感が良かった。 スタッフも清潔感があり全体的に好印象を与える対応でした。 欲を言えば一旦保留し、家で考える時間も欲しかったと思った。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めての購入だったため、最初は不安がありましたが、細やかな対応をしてくださったので、安心して納車の日をむかえられました。 納車時にカーナビと携帯のBluetooth接続までしていただいたことが特に嬉しかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)購入にあたり、チラシを見て伺いました。 その日に購入予定ではなかったのですが、欲しい車が安く展示されていて少々迷いましたが購入を決断してしまいました!! その後の流れがとてもスムーズで早く手に入れることができ、大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回は突然の事で無理ばかり言ったにもかかわらず、こころよく対応していただきました。本当に感謝しています。次回、何年後になるかはわかりませんが、車を購入する時は是非お願いしたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の井上さんの感じがとてもよかったです。 満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)急遽車が必要になり、1週間で納車迄対応してくれて助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回初めて伺ったのですが、過去に行ったお店が小規模な所だったので、お店の大きさに驚きました。担当していただいたのが佐藤さんだったのですが、優しそうな顔立ちで、個人的にすごく話しやすかったです。会社の近くということもあり最初に伺って、他店にも行くはずだったのですが、佐藤さんの丁寧な説明と熱意に負けて、契約させて頂きました。 「さすがプロだな」という感じでした。予算は少しオーバーしてしまいましたが、納得のいく買い物だったと思います。 暫く車を乗り換えることは無いと思いますが、ご縁があれば、またお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)