当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
値段の交渉や、急ぎで車が欲しかったことにも対応していただきました。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)丁寧に対応して頂いた。モニターが納車までに間に合わず、その後連絡もないためどうなっているのかわかりません。車検証が出来上がったという連絡をしてもらうか、アプリで確認するならアプリ通知をしてもらいたい。車検証が出来上がっているのを知らずこちらか確認の電話をして、保険を切り替えるタイミングが遅れてしまった。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)プロ意識が強く、情報量が多かった。的確に答えてもらった。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)いろいろ聞いたが、面倒くさがらずに答えてもらった。拭き掃除くらいして欲しかった。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)おおむね満足だが、金額が思ったより高かった。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)対応も良くして頂きました。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。今回初売りキャンペーンで購入したのですが、キャンペーン内容がもう少し豪華だったらいいなと思いました。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)他愛もない会話もしてくれて気軽に話せる雰囲気を作ってくれたので良かったです。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)ごり押しな態度ではなかったので接しやすかった
ご利用時期:2022年01月(ご購入)担当者は非常に良くやってくれて良かったです。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)説明がわかりやすくて良かったです。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)丁寧な接客、終始笑顔でした
ご利用時期:2022年01月(ご購入)こちらの質問に対して丁寧に応えてくれて良かったです。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)進捗状況を丁寧に連絡してくれたし、明るく接客してくれて良かったです。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)分からないことを分かりやすく教えてくれました。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)逐一細やかに電話もくれたので良かったです。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)担当者は明るくてこちらの不明点に正確に応えてくれたので良かったです。ブレーキや車のパーツなどを整備士さんから説明を受けました。整備士さんは日本人ではなかったので説明で聞き取れないこともありました。気になったことはそれぐらいで全体的に満足しています。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)こちらの要望に応えてくれて良かったです。今回購入した車が岡崎にしかなかったので、遠くて不便でした。ネクステージは一番近くても茶屋ヶ坂店なのでもう少し近くに店舗があるといいです。担当者は若い方だったので、保険や法定手続き、車両についての知識がまだ浅いと感じました。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)担当者は感じいい方でした。新宮店の前をよく通っていて気になる車があると思っていて、見るだけのつもりが購入に至りました。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)色々丁寧にやってくれたので良かったです。今後もメンテナンスなどでお世話になりますがよろしくお願いします。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)