当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車希望日が担当者さんの休みの日でしたが、全然大丈夫です!と言って下さって納車していただきました
接客時はいつも笑顔でこちらも大変気持ちが良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・点検時異常で予定よりも納車が遅れることになったが、真摯に説明して頂いて誠実さを感じました。
・下取り車の査定について、色々と+してくれたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ニーズに対してわかりやすい提案があった
こちらの相談や懸念に対して真摯に相談にのって頂けた。
接客の中でお客様に対する配慮が随所に見られた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が丁寧で、話し方や表情などとても良かった。無理強いしない勧め方。こちらの迷っている気持ちに寄り添ってくれるような説明の仕方が良い。親切。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車の時、古い車に忘れ物したのを
お休み中かかわらず、他のスタッフに声をかけて頂き、よく調べて頂きお返事をくださいました。助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に速く対応頂けたこと。
こちらのニーズにないものは察してくれて無理に営業されなかったこと。
LINEの返信がはやく適切だったこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)スムーズに取引出来た。
メリット・デメリット等ハッキリ伝えてくれる方だったので信頼出来た。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての車の購入に分からない所が沢山あったのですがとても分かりやすく説明してくださいました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望に添うよう希望車種を探して下さったり、予算の中でのご提案をして下さいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)メールした際のレスポンスが速かった
納車を早めて欲しいという希望に真摯に対応してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切で人当たりがよく素晴らしかったです。
アドバイスもたくさんいただき参考になりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても気さくな方でこの方が担当で本当によかったです!
また機会があればお願いします!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入するのに迷ってしまい時間がかかってしまったが 笑顔で話しを聞いていただいたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私自身バタバタしながらも即対応、即取り寄せして頂きかなりスムーズに納車が出来ました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度も良く清潔感もあり第一印象が良かった。各説明も明確でとても分かりやすかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を売るための意欲をすごく感じます。清潔感があり接客姿勢もたいへん感じが良いです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明がわかりやすく こちらの希望額にしてもらい
頑張っていただいて好感をもてた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明るくて、活気があり、説明も解りやすかったです。仕事に自信がある証拠だと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わかりやすく説明いただき、早目の納車に尽力いただきました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)商売上手だなぁって思いました笑
楽しく購入できて気軽に話せたのも
いい点でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)