当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
本音で色々と話してくれていた点
希望に沿って一生懸命に車を探してくれた点
ご利用時期:2024年10月(ご購入)都合で
納車時間が遅くなり、使用方法などもう少し詳しく聞きたいので再訪問してレクチャーしていただきたいと思ってます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)この度は大変お世話になりました。
最短で購入したく色々とわがままを言ってしまいましたがとても親切に対応してくださりました。説明や連絡も細かくしてくださりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の知識も豊富だし、言葉使いも丁寧でした。後、車の下取りも予想以上に高くしてもらい大変満足でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な接客と話しやすさ、いつも笑顔で好感が持てました。言い難い事も割とスッと言わせてもらえる雰囲気も良かったです。またお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な、対応して頂き値引きも希望通り以上にして、頂き満足しています????
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お店に入る前から声を掛けてもらい、スムーズに目的の車を紹介してもらえました。説明も丁寧でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)不明点などLINEで何度も対応していただきありがとうございます????
明るくハキハキと接客していただき気持ちが良かったです♪
ご利用時期:2024年10月(ご購入)任意保険のからみを納車日と上手く合わせてくれた。初日少し押しが強く感じたが、思い切って買って良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらに知識に疎いところがあるのですが、説明が明確で分かりやすかったので良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話も分かりやすく、対応がよかった。
聞いたことにも嫌な顔ひとつせず対応してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々調べてくれ、良い提案があった。サービスもあってよかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)勢いがある、ただそれだけ、あとは会社にさせられている雰囲気たっぷり 最初から社員に1ミリも期待してません。 上層部が優秀で いい車を置いてるから 来店しただけ。機械的な店長の挨拶 なんていりません!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望をすべて叶えていただいて、とても嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から納車まで親身になって色々と提案していただいてありがたく、とても満足しています
ご利用時期:2024年10月(ご購入)できることできないことが嫌みなく説明でき、さりげなくできないことのフォローでサービスを無償で加えてくれたこと。さりげなくがポイント
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約時に担当者が都度上司?に確認しに席を度々外していたが一生懸命対応してくれたと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ラインでのやり取りだったので、やり取りの履歴が残せて良かった。また、そんなに待つことなく返信をくれたこと、休み前等はそのことを教えてくれ、返信が遅くなる旨を連絡くれたことは好感が持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車までリモートにて契約し、迅速対応していただいてた。遠方のため実際に見れないため、不明な点をLINE等で連絡させていただき、写真や質問に対応していただき、良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)この度は大変お世話になりました。
最短で購入したく色々とわがままを言ってしまいましたがとても親切に対応してくださりました。説明や連絡も細かくしてくださりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)