当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちら側の分からない事や不安な事などに寄り添ってくれたのが、有り難かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても雰囲気のいい人でした。
わからない事を聞いても答えてくださりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望を正確に素早く理解頂けて
商談もスムーズに進められて良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)査定に行ったついでに乗り換えを検討しているとお伝えしたら、希望していた車種、設備条件を受け入れて早めに対応してくれたので助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車時は異動して立ち会えませんでしだが良い人でした。たまたま見に行った時なのですが、担当者は優しく丁寧に説明してくださり、またにグイグイ来なくて私が質問したことにはちゃんと後々でも答えてくださいました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)SUZUKIのスペーシアを購入しました。
以前SUZUKIにいた担当者さんだったので
安心して買うことが出来ました。
ありがとうございます!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約までに3回来店しましたが3人目の対応して下さったスタッフが一番良かった。話もスムーズで不安を煽るような言い方もなかった。なので契約まで進めた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問など適切な回答をいただいたり、車や保険のの知識も豊富であると感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私自身バタバタしながらも即対応、即取り寄せして頂きかなりスムーズに納車が出来ました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・契約前にSMSで車を提示してもらえたこと
・契約後のLINEでの質問に対しての回答が早かったこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)凄く良かったのですが、転勤が急に決まり…忙しくなり…納車が2回位動き…10月の予定が狂ったのが残念でした
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ぐいぐい来るような営業で無かったこと
小さい子供いるが、私や子どもにも配慮してくれた事
こちらの希望に出来るだけ応えようと頑張ってくれた所
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても親切丁寧な対応をしていただきました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初来店時からハキハキとした説明で清潔感のある方でした。残念ながら納車日は不在でしたが、別の担当に引き継ぎもしっかりされており、安心しました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の事は詳しくなく年式で探してもらっていたけどこれとこれはここが違うとか教えてくれて内装、外装、、カッコいい車を探してもらえてよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても真摯に受け答えをしていただきとても満足です。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)マイナスに感じる部分も、プラスにもって行くなど、車の知識が豊富だなと思ったのと、これがダメならこーしませんか?等の提案が上手だと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者は明るく、丁寧な対応に感じた。
値段交渉時、当方は無茶を言ったつもりであるが、ネガティブな表情や態度をださなかったのは好感が持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者は明るく、丁寧な対応に感じた。
値段交渉時、当方は無茶を言ったつもりであるが、ネガティブな表情や態度をださなかったのは好感が持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)杉本さんは、丁寧かつ正確に色々と対応していただきました。また、こちらの理想をよく引き出していただいたと思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)