ネクステージ 相模原店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 相模原店
車種:エクストレイル
契約後における金額交渉や受渡し日の交渉においても快く対応いただきました。御社に決めた理由は、いくつか有りますが、担当者が良かったのが、一番の理由です。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:CLAクラス シューティングブレーク
若い担当者でした。辻さん 言葉使い、雰囲気良くゴリ押営業は一切なく最後まで気持ち良かったです。高価買取出来る仕組みを分かりやすく説明頂き、他社との比較をする必要ありませんでした。SUVLANDDは、活気があり、お客さんで混んでいましたが、接客中の方が合間に素早く席まで案内してしてくれて、社員スタッフのレベルの高さに驚きました。なかなか出来ない対応でした。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:ステップワゴン
明るく、丁寧で良かった。高圧的ではないところ。担当者が変わる場合は、一報を入れた方が良いような気がします。 また、任意自動車保険をどうするか、どうしなくてはいけないかの説明をするようにマニュアル化した方が良いと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:デイズ
積極的な営業姿勢ではあったが、強引な事は無く、あくまでも『お客様の意向』を伺うという真摯な態度で、知識の無い者にも丁寧に説明してくれた。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:プリウスα
貴社に査定頂く前にカーセブンで査定頂いたのですが、担当者の対応がまったく異なりました。車大事に乗っていますねと言われたのが嬉しかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:アルファード
梅原さんの全体的な対応、質問等にたいして返答の早さがとても良かったです。電子署名が描きにくかったぐらいです。 後は従業員の皆さんテキパキと動いているイメージでとても良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:アクア
代理での査定で伺いましたが 話もスムーズでとてもわかりやすかったです。 無駄な時間もなく、思ったよりも全てが早く終わりました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:デリカD:5
査定時の対応がとてもよかったです。ネットから査定予約をし、要望欄に電話してほしい時間帯をかかせてもらったが、オペレーターからの電話、その後の担当者からの確認の電話、どちらも書いた時間とはちがいました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:デリカD:5
査定時の対応がとてもよかったです。ネットから査定予約をし、要望欄に電話してほしい時間帯をかかせてもらったが、オペレーターからの電話、その後の担当者からの確認の電話、どちらも書いた時間とはちがいました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:ルーミー
接客態度が良く信頼出来る担当者と感じました。 分かりやすい対応説明で安心して車を購入出来満足してます。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:RX
今回複数社同時に現地に集まって貰い査定を行いましたが、ネクステージさんが1番最初に金額の提示をしてくれて結果的に1番金額が高かったのが良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:ゴルフヴァリアント
家から近く、売却に至らなかったとしても、そんなに負担を感じないかと思い、査定を申し込みました。購入額に大きな差がなく、売却は決めてましたし、名義変更もして下さるとの事でしたし、大手で安心でした。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:エクシーガクロスオーバー7
対応は丁寧で、こちらからの質問や電話での問い合わせも迅速に対応いただけまし。また希望内容なども寄り添い考えてくれたと思います。ご利用時期:2024年08月(ご購入)