当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
下取り査定後に店舗で車を見た際の担当者の対応は良かった。下取り担当とは異なる人物である。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)本当に全て敏速に丁寧に対応してもらい、沢山ご提案をしてもらい、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。常に耳を傾けていただき、とても良い対応でした。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)取付を依頼していたもが納車時に間に合わなかったことをご連絡頂けたことに好感を持ちました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)質問に的確な回答があり、意思決定がスムーズに行きました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)下取りの見積もりから納車までの間、とても迅速かつスムーズに対応していただき、とても好感をもてた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)常に笑顔で物腰も低いが柔らかすぎないので信頼感もあり安心して納車まで至れました。
LINEの返信等も含め、いつも迅速な対応をしていただいたので大変満足、感謝しております。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらからの質問などに迅速に対応して頂けた。
要望にも丁寧に対応して下さいました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明も分かりやすく、電話になかなか出られなくてもLINEで細かく報告下さったのがよかったです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)前にケイユーで中古車を見たことがあったが、高圧的な態度で買うように言ってきて不快な思いをしたが、こちらは親切丁寧に対応して下さって、安心して購入できた。
対応もとても良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても話しやすく、購入車のことも
買いやすいように色々と提案頂いた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)下取りの車の見積もりにすぐに来て下さり、丁寧な説明がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらからの質問にも一つ一つ丁寧に対応頂き、とても良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の下取りから購入まで親切に対応していただけた。下取り金額や購入金額についてもこちらの納得できる金額になるように調整してくれました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な接客で安心できました。
短納期の納車で相談でしたが素早く対応頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)夜遅い来店時でも親切丁寧に対応していただき助かりました。LINEでの応対も分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当していただいてありがとうございました。納車までにこまめに連絡をいただけた事で安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)訪問が迅速で丁寧に対応していただきました。
ありがとう御座いました。またもう一台、車がございますので、次回のタイミングでもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者の方はもちろんですが、買取責任者の佐藤さんの対応が完璧でした。
契約後にも関わらず融通をきかせていただき大満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧な接客で満足出来ました。とても良い条件を提示していただき、大変満足出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの都合の良い時間に査定に来てくれたこと駅から離れたところの持ち込みだったので、帰りは駅まで送って頂けるとありがたかったです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)