当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
不明点はLINEでタイムリーに教えて頂きました。
買取価格をなるべく希望に近づけて下さりました。
清潔感がありよかった。
説明が丁寧かつスピーディーでわかりやすかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)営業のウリ感が全くなく、淡々と進めてくださり、とても好印象でした。当日売却する気は全くなかったのですが、金額が予想以上で、なぜこの金額になるのかの納得度も高かったため、即決致しました。愛車との別れは悲しいものですが、大切に扱うなどの配慮の言葉もあり、満足です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)自分がなかなか、車を選べないでいた時に
私の希望に合うように沢山探してくださり提示していただきありがたかった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)明るくハキハキした感じの良い担当者でした。中古車として満足な価格を示して貰い担当者も感じ良く精神的にホットしてます。
有難うございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧かつ清潔感のある接客でとても良い印象を持ちました。また声をかけます。その際には、宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)元々、比較サイトの上位3社に入っていなかったが、申し込みをしたら、早急にご連絡を頂けました。
正直、あまり期待していませんでしたが、最高額を提示していただけました。
契約の際の手続きも良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車の買取自体が初めての経験だったが、担当者様が丁寧に相場をご提示いただき、納得のいく金額で契約させていただくことができました。
お取引自体も大変迅速かつ柔軟に進めていただきました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買取直前や当日のアクシデントに柔軟にご対応いただきました。アクセスが良くて助かりました。
今後、購入する際もおせわになります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な説明と迅速な対応でとてもスムーズに手続き出来ました。
お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)精一杯の買取金額を出して頂いたと思ってます。ありがとうございました。モータでの買取をしていただきました。実際、MOTAでの金額よりこれがこうだから、機能があまりないからとかで減額されるのかと思っていたんですが提示金額内で買取してくれて満足でした。お店も広くて綺麗でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めての下取り依頼だったので、不安でしたが、とても丁寧な説明をして頂き、安心しました。また対応も親切で、また機会がありましたら、ぜひ伺いたいと思います。手続きから入金まで、とても早く助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)わからない点は わかるよう説明して頂き 書類など記入する所も わかりやすく教えて頂きました。早い対応でしたので 助かりました。ありがとうございます。親切に対応して頂きました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)当初、他社への売却を含め検討してた時から、率直に話してくれて、信頼しました。数年後ですが、今度は購入の方で、相対致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な説明をしようとする誠意が感じられ、好印象であった。
駐車場の誘導もあり、利用しやすかった。中古車業界に対して不信感が強くなっている時期なので、信用される商売で業界を牽引していってほしい。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車をしっかりとチェックして真面目に査定を行っていた。こちらの要望を汲み取り、落とし所をしっかりとわきまえていた。査定日の決定から、実際の査定、売却手続き、入金と非常に速やかに対応して頂きありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)電話でなく、メールで細やかに対応して頂いて助かりました。
丁寧で迅速に対応していただけました。
満足しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切丁寧に対応していただきました。
次回、売却等があった場合、最初に連絡させていただきたいです。高額での買い取りありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)わかりやすい説明と積極的な姿勢で好感が持てました。今回は高価買取りをいただきましてありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)契約時、引き渡しまでの手続きなど丁寧に説明してくれた。非勤務日が引き渡し日になったが、別の方にしっかり引き継がれており、安心して引き渡せた。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても謙虚で!正直に!誠実に!対応してくれた若き好青年が担当者となり、大変気持ち良く、また迅速な対応で、担当者の人柄を買って、大切にしていた車を御社に下取りに預ける事も決め、更に車購入の契約も決めさせて頂きました。
今は、他社の大きな問題がある中、正直不安を感じる場面があるかと思っておりましたが、最初から最後まで、担当者の人柄に恵まれ、お金では買えない人を買わせて頂きました。
これからの成長が楽しみです。店内スタッフ全員でのお客様の出迎え、お見送り。素晴らしい指導と痛感しました。お客様あってこそと業務に臨んでいる会社の姿勢、会社の誠心と、気持ち良く伝わりました。今後とも続けて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)