当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
希望納期まで日が浅かったですが手際良く進めていただき、気持ち良く納車日を迎えられました。また分からない点も詳しく説明下さいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)待ち時間はとても長かったですが、出来るだけ希望を叶えてくれようと頑張ってくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)清潔感が良く、尚且つスムーズに契約内容の説明や注意事項が明確だったので安心して任せることができた
ご利用時期:2024年09月(ご売却)急な対応してにも応じていただきました!ネット上で契約書の確認できました!が!
やはり解約なので、最後は書面があればよかったなと思いました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)好感がもてた。言葉遣いも適切だった。何年間に1回のものだと思うが次にもお願いしたいと思わせる何かがあれば他人にも伝いたい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)突然の訪問にも関わらず、熱意のある接客をしていただきました。いろいろなご提案も頂き参考になりました。担当が水野さんで良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)わかりやすい説明で安心感があった。今回は飛び込みで査定をお願いしたのにも関わらす速やかに作業して頂けました。しかも予想より高く買取していただいたので大満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めてでしたが、分かりやすく説明してくださったり、忖度もない接客姿勢に安心でき好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めてでしたが、分かりやすく説明してくださったり、忖度もない接客姿勢に安心でき好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての買取依頼のため分からないことが多く、また入れ替えの車が相続によるものだったので、手続きの方法などいろいろ教えていただき大変助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)低額の古い父の愛車だったのですが、何度も進捗の報告のお電話を下さり、手続きも細かく付箋や鉛筆書きで指示していただき、不安は全くなかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)大切に乗っていた車だったのでそこを評価していただいたのが嬉しかったです。接客、電話対応も凄く良かったです。正直売る気はあまり無かったのですが金額と人にやられました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)いくつか当方に不手際がありお手間をおかけすることがありましたが、快く対応いただき大変ありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの高く売却したいという気持ちに対して、今日ここで決めてくれれば!と提示してくれた金額が良かった。目標金額には届かなかったが、微調整いただけて誠意が伝わった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)LINEでのやり取り等スムーズだったと感じています。買取価格がつかないかなと思っていましたが、思いの外、高価買い取りいただきありがとうございます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)清潔感のある担当の方で挨拶もしっかりしていらしたし、査定をしてからの金額の提示も早く とても気持ちのいい担当の方だと思いました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に査定してもらい、少しでも高値で引き取れるよう頑張ってくださいました。身分証明でマイナンバーカードも使用できるようになれば、便利だと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)みなさんとても親切丁寧で わかりやすく安心してお願いできました。ありがとうございました。あたたかく
素晴らしい対応で 説明もわかりやすく
こちらで車をお願いして本当によかったです。また お世話になりたいと思っています。ありがとうございました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
新古車も扱っていると教えて頂いたので、次回はぜひ購入も検討したいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの要望に対して、出来る限り対応していただけた。最初から無理と言わずに、お互いの妥協点を相談しながら探していったことに好感が持てた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)