当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
時間の変更をお願いしてのですが、迅速に対応していただきました。
売却から乗り換えの車までスムーズにいきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定価格、手続きのやり方等、納得がいく説明を受けた。安心、信頼が感じ取れ大変に良い商談となり大変喜んでいます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切、丁寧に対応していただきました。
説明もとてもわかりやすかったです。担当の方の対応が良くて、売却後に電話をする機会があったのですが、電話の対応をされた方も親切でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却希望日まで日にちが無い中、迅速に対応してくれた。スムーズに対応していただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)質問にも良く答えてくれて、話しやすかったです。車を持って行った時も最寄り駅まで送っていただきました。また機会があれば、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定から売却までスムーズに、丁寧にしていただき、安心して愛車を売却できました。丁寧にご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)数店舗まわりましたが、車のセールスポイントを訪ねて貰えた事が良かったです。大事に乗ってきてる人にとっては嬉しい事と思います。
ラインでの質疑応答の対応が迅速で素晴らしいかったです。
他店との競争力の強みもありましたし、売却するに当たって安心感がありました。どの他社よりも断然な強みを感じたので、これからも頑張ってほしいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定者の対応に満足し決定した。不明瞭な出来事の多く聞こえてくる昨今、ますますの社業のご発展お祈り申し上げます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明もきちんとして頂いたと他店より高い金額を提示してもらいました。やっぱり他店には買取価格も含めて上をいっていてほしいです。
また売却の時はネクステージにと思える会社でいてほしいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切、丁寧で対応して頂きました。最初に訪問された時、契約時、店舗で車を引渡し時、要所要所で責任者の方の挨拶があり、安心してお取引する事ができました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)売却に至った話を 親身に聞いてくださり、とても早く結果が出たのでよかった。業界悪評の中、不安もありましたが、社員さん皆さん頑張っておられたので、継続して欲しいとおもいます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
初めての出張査定でしたが分かりやすく丁寧な説明で終始和やかな査定でした。
絶対にうちで買い取りさせていただきますという熱い気概を感じました。
満足しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)大変親身なって分かり易く説明してくれました。
操作の事がわからない時には携帯に連絡するように言われ、安心しました。修理工場が併設されていると安心ですね。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)優しいお話のされ方で、私たちの話をよく聞いて寄り添ってくださいました。2度お世話になりました。1度目は少し心にモヤッとした感じだったのですが、今回の担当者の方はそういう思いも全て汲んでくださって、本当に気持ちよく愛車を手放す事が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明が分かり易く丁寧やったんで良かったと思います。ずっと躊躇していた車の購入を後押ししてくれた。大変良かったと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)初めて車を購入するのに、分からないことだらけでしたが、とても笑顔で色々な事を教えて頂きました!不安もなく納得して購入することが出来ました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)最初から最後まで本当に丁寧にご対応して頂き、連絡もすぐに返信いただいて初めての納車でしたがとても心強かったです。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)迅速な対応感謝です。今回は持ち車の売却のみのお付き合いとなりましたが。
次回車の乗り換え時には、是非御社の販売される車もう候補に入れさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初に査定された金額でちゃんと売却できたところ、LINEでの対応ができたところいろいろ会社的に大変やと思います、頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても、元気で気持ちよかったです!
売却までの手順を丁寧に説明してくださって、
安心して愛車を売る事ができました。
高価買取ありがとうございました。色々、世間的に大変だと思いますが、頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)