当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色んな中古車屋さん周りましたが、最終的には担当者のあびるさんのお人柄で決めました。
最初から最後まで不快な点はひとつもなく
説明などもしっかりして頂き入金までも早く、とても気持ち良く利用ができました。
又何かありましたら是非同じ担当者さん指名で利用したいです^_^
ありがとうございました!!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初対面での挨拶が爽やかで素晴らしい上に、会社や取引での約束事を事前に説明され、安心して商談することができた。
テキパキと査定作業をなされ、納得のいく内容の説明があった。
対応が明るく朗らかで、しかも仕事に熱心に取り組まれている印象があり、是非この担当の方にお願いしたいと感じた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応の速さも迅速で、言葉使い・説明等も丁寧かつ
わかりやすく、とても気持ちの良いお取引が出来ました。また御縁がありましたらお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)すごく丁寧かつスピーディーに対応していただきました。
査定金額の根拠もしっかりしていて、安心してお任せできました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)挨拶、説明、手続きとてもよかったです。
買い取り価格も他店に負けない価格で頑張っていただけました。
また機会があればお願いしたいなと思える方でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)明るくて話しやすい方でした。
外での車査定、少し暑かったのですが、子供や私への配慮が素晴らしかったです。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての利用で分からないこともあり不安でしたが、担当の阿比留さんの対応が親身で説明も分かりやすく、とても良かったです。
また、車購入後のアフターケアなども丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)諫早店、担当の増田さんに大変お世話になりました。質問、要望に対してのレスが早くて助かります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネットで査定申し込み後,一気に連絡が入りました。その中で、「沢山の連絡が入って大変でしょうから,落ち着いてから連絡下さい」と担当者さんの名前を明記したメールをいただきました。このような対応は弊社のみでしたので、すぐお願いしようと決めました。お客を気遣う対応をこれからもずっと続けていってほしいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)以前もお世話になった方が来てくれたので助かりました。
貴社を選択させていただいたのは、
査定額よりも担当者による所が大きいです。書類の準備、鉛筆による下書き、返信用封筒など
最短の時間で契約する事ができました。
当方も印鑑証明証をすぐに準備して、
出張査定から5日後には入金がされていました。
やはりなんと言ってもスピードが1番!
いつも担当してくれている方に感謝(^^)/
ご利用時期:2024年03月(ご売却)仕事に積極的でおまけに
地元の人だったので話やすかったです。今回、お世話になって良かったです。
又、機会があれば弊社使いたいと思います
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な対応で、笑顔で話してくれて、とても良かった他社より1万円高く買い取って貰ったが、もう少し上げてもらえるといいと思ったが、そこは満足はしてるので要望と言うよりは客からの今後の期待
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらが手を取らせましたが、スムーズに対応していただきました。礼儀正しく、丁寧なアドバイスでご商談が出来ました事、嬉しく思っています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)予約もなしにフラっと行ったのにしっかりと時間取っていただきわかりやすく説明してもらいありがとうございました。ドリンクが好きなのが選べてよかった。スタッフのみなさんが明るくて気持ちよく過ごせた。お世話になりました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)初めてのことで何もわからない状態での契約でしたが、とても丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)大切な車をとても丁寧に扱ってもらいました。
その後の商談も親身に対応してもらい、ありがとうございました。全般を通して親切な対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
担当者の方は、とても明るく面白い方で話しやすかったです。
契約前の商談時や納車時までとても丁寧に分かりやすい説明をしていただきました。
担当者の方には本当に最後まで良くしていただき感謝しています。
また、納車後の車のメンテナンス面においても様々なアドバイスをいただきました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車のことについて詳しくない自分にもわかりやすいように、経験談を踏まえたお話もしていただきました。また、良い点ばかり進めるのではなく悪い点もしっかり伝えてくれたところもとても参考になりました。
最初の購入相談からスムーズに納車までさせていただきました。新しくできた店舗でとても綺麗です。
無料ドリンクやサービスも豊富でとても良かったです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)笑顔があって、説明もわかりやすかった。
今度、来店した時も指名したいです。自分が思っていた価格より大分、高く買い取ってもらったので、嬉しかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)メールで確実に連絡をくれた。大事に乗っていた車です。また大切に乗ってくれるオーナーさんに引き合わせていただけるとうれしいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)