当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
悩んでいたところ、しっかりと問題点を聞いていただけて、対応してくださいましま。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)担当者が接客中の為、代わりに対応して下さった方の方が感じもよく話しやすかった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの希望する条件などを汲み取ってとても親切な対応をしてくださりました。
押し売りやお店の利益優先などということは一切なく気分よく購入できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)挨拶や対応が素晴らしく笑顔で好感が持てました。乗り換えようか、迷ってた時に適切にアドバイス頂き背中を押して頂き購入出来ました素晴らしい車紹介頂けました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)押し付ける感じがなく色々な車を紹介してくれました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)担当スタッフの北野さんの人柄心遣い、車と保険の説明そして買う側の私の身になって考えて頂いたのは本当に感謝してます。次の車も是非お願いしたいと思ってます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても丁寧な言葉遣いで対応がとても良く知識が豊富な方でした。
香水の香りがとても良く好印象をもちました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)購入や下取り、支払方法等すべての面において親身になって相談に応じいただきました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)若い方たが、お客様対応が落ち着いており、手続き等の説明も明確で安心できた。
自分では解決出来ない点はすぐに上長確認して解決されていた点も非常に良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)話しやすくて、質問には細かく答えてもらえて、安心できたので、購入に至りました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの無理な要望にもできる限り答えていただき、契約から納車まで丁寧な対応とLINEで信頼が持てました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)納車の時のガソリン少し多めに入れて頂いた事ありがたいです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)手続きがスマホでしたが丁寧にして頂きホットしました。親切,丁寧、笑顔で対応して下さり有り難うございました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)まだ経験が浅いのか知識は不足していたが、一生懸命に対応して頂いたと思います。経験を積んで頑張って欲しい。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの要望の中を聞いてくださり、熱意がある上、押し付けなくとても感じよい。聞いた事は全て答えてくださり、信頼がもてました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車の知識、手際の良さ、はっきりとした
受け応え、好感の持てる対応、最高でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)研修中の方でしたが、丁寧に接客をしてくださり気持ちの良いお買い物ができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの希望要件を的確に把握してくださり、見たかったものから想定していなかったものまで提示してくださって、結果的にその想定していなかった提案が最適解だったため、今回の対応には非常に満足しています。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)熱心に、かと言って押し付けすぎず対応してくださったことが安心感に繋がりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)明るく親しみ易い接客で、好感がもてました。
これからも利用したいと思います。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)