当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
丁寧に対応して頂き、何かあれば電話も頂けたので安心してお任せ出来ました。この度はお世話になりました。
長年乗った車を安心してお渡しすることが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)穏やかなお人柄の担当者さまで、こちらの心情に寄り添った対応をしてくださいました。契約内容も大変満足できるものでした。何件か回りましたが接客も内容も大変良かったので、売却を考える知人がいればおすすめしたいと思いました。
強引に進めてくるイヤな感じがなく、一生懸命寄り添った内容にまとめくださったのが良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)レスポンスよく対応してくれた。不明点などは分かりやすい説明をしてくださった。信頼できる営業マンだと感じました。ほんとにお世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)こちらの意見をきちんと聞いてくれて誠実に対応してもらえた。手続きで分からない点も教えてもらえてスムーズに購入出来た。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)しっかりとした説明を頂きました。また、速やかに対応して頂きました。
次回また縁がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)わからないこともすぐに回答頂き、こもることはなにもなかった。若い子だったが、しっかり出来てたと思う。他社では出せない金額を一発提示していただきました。金額だけでなく、いちいちお店にいかなくても完結でき、その間も電話で知らせてくれたので、とてもスムーズに取引でき、ネクステージさんに引き渡して良かったと思います。
また、機会があれば、お願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)車売却について
良い査定金額を提示して頂き、ありがとうございました。テレビ等メディア・SNSの風評被害に負けないで下さい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)大変ご丁寧な対応でした。
遅い時間にも関わらず親身になってくださったと感じています。販売後の代車の手配をいただきありがたかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)訪問査定から売却完了まで細かく連絡いただき安心してお任せできました。とても印象が良かったので機会があればまた利用したいです。買取額も相場より高く、売却完了までの流れも非常に分かりやすく迅速で安心して売却できました。機会があればまた利用したいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)本当に親切・丁寧で最後の入金まで確認連絡していただきました。
どことなく親しみを感じるような対応でした。
大変お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)売却金額を頑張って下さり気持ちよく引き渡しができました
ありがとうございました
また売却等あればお願いしようと思います!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの質問に、的確に答えてくれました。一生懸命さが伝わりました。取引中に、御社のニュースが耳に入り、少し不安になりました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)熱意を持った方だと信じお譲りしました。この度、お世話になり、本当にありがとうございました。車はお預けでき本当に良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)若いお姉さんだったが、話しやすく親しみやすかった。買い取りしてもらった車も思ったより高く買い取りしてもらえました。契約の書類にサインをするときのURLがそのまま画面を押しただけでは移動できなくて、コピーしてから移動しないといけなくて、不便だと思った。私はコピーのやり方が分からず、娘にしてもらってなんとか、サインできた。コピーしなくても、できるようにしたほうがいいと思う。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親切に色々と教えていただき不安なくお取引できました。
またメールでの問いあわせにも迅速にご返信いただき助かりました。色々と世情が厳しいですが、現場の皆さんは一生懸命にお仕事をされていると思っています。頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)オンラインでの契約の手続き等、丁寧に対応して下さり意外と簡単にできて良かったです。買い取り金額は思ったより高かったので、また次もお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)まず真剣なのが伝わりました。
たまたま他社さんとの同時見積りになりましたが、担当の方のその姿勢にネクステージさんと取引したいと思わせてくれました。
今回そんなに貴社に利益が出る車ではなかったと思いますが、精一杯対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても感じの良い話し方で、逐一気遣いの連絡もいただけた。非常に親切、丁寧な対応をしてもらいました。継続して良い対応のままでいていただきたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他店の買取よりも頑張って頂きました。
担当営業も明朗活発知識も豊富。店長はじめスタッフの方たちも元気よく、売って良かったと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親身になって色々と考えて提案いただき大変感謝しています。また親しみやすい方なので今後も何でも相談していきたと思います。今後のお付き合いを楽しみにしています。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)