当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの意向も含めて、堅実な対応をいただけました。
初めての取引でしたが、そのような態度を含めて安心して御社にお任せできました。また何か機会があれば、相談にのっていただければ幸いです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても丁寧に、こちらの質問にも答えて頂いたと思っています。また、出来ないことへの理由なども、きちんと説明して貰い納得出来ました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)車を買いたいという熱意がよくわかった。対応も丁寧にしていただいた。素早く対応していただき、とても助かりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な説明、対応で印象が良かったです。もっともっと弊社のアピールと他社との違いをアピールされればより良いと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な言葉使いで好感が持てました。
査定が最後の業者さんで雨の中での作業になりましたがキビキビ動いて良い価格を付けて貰えました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)買取り審査からの対応、電話、メールすべて良かったです。大変お世話になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者さん、店長さん共に感じ良く対応していただきました。
おそらく相場より高い金額で買っていただき大変満足しています。
迅速な対応もありがとうございました。
機会があればまたお世話になりたいと思いました。誠実で気持ちいい対応をしていただければ客側てしては満足です。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他社のよりもあまりガツガツしておらず、こちらの考えをしっかりまず聞いてくれたから
こちらも信頼感が持てました。また売却時お願いします
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧で、客のことを考えた接客をしていただいたところ。迅速で誠実に対応していただき、また、予定金額より高く引き取っていただいたので、御社にお願いして良かったと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定当日、夜遅くまで対応していただき、
そのまま車両を引き取ってもらい、手続きも上手く出来て助かりました。お世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接客姿勢・口調・気遣い、お若いのにどれをとっても素敵な担当者様でした!査定額のみの話なら他でも同等がありましたが、終始真摯に対応してくださった担当者様が今回の買取先決定の決め手です。担当者様、他店に引き抜かれぬ様ボーナス奮発してあげてください
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ご対応がとても良く気持ち良く売却できました。
こちらの無理を聞いて頂いてとても良かったです。これから中古車購入を考えていますのでこれからもお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠心誠意向かい合ってくれていたのがすごく伝わった。
客としては高く車を売りたい。店としてはできるだけ安く仕入れたいはずなのに客の立場に立って納得できる値段をつけて下さったところ。今回初めて利用をさせて頂きましたが、とても好印象です。店としての利益だけでなく客に寄り添おうとしてくださる姿勢がとても素敵でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの希望を聞いて下さり、又、丁寧な対応をして下さりありがたかったです。又、ご縁がありましたら
よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)適切な対応で、契約が滞りなく終えた。
とても親切で気持ちが良かった。
人に良かった事を話そうと思った。車を売ると言う初めての事で、気持ち良く契約が運び、嬉しく感じられた。
益々のご発展を応援します。
有り難うございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)初めての車売却で、わからないことだらけでしたが、最初から最後までわかりやすくサポートしてくださったのが良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧でわかりやすかったです。
代金の支払いはもっと先かなと思っていたのですがすぐに振り込みがありよかったです。
お世話になりました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車の引き取りから入金まで大変スムーズでした。車の引き取り前、引き取り後、手続き後、入金前、入金後と逐一連絡を頂いたので安心してお任せ出来ました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)説明が明確で迅速に対応いただきました。顧客と真摯に向き合いwin-winの関係築けるよう、逆境の中ですが頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)担当の方の親切なご対応、店内スタッフ皆さん明るく対応して下さり感謝しています。有り難うございました。お身体に気をつけて下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)