当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定の際、熱心に車を見てくれていました他社にもお見積をお願いしましたが、細部まで車の確認をされていました。
すごく好感がもてました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)この度は買取頂きありがとうございました
愛着のあるクルマでしたので次につながればと思っておりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)この度はありがとうございました。思っていたより高額な金額で買い取っていただき、満足してます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)瀬川さんは、売却側の意図を汲んでくれました。
非常に良かったと思います。契約書の額に対し、どれだけ振り込まれるか。
その理由は何か。と言うのは確実に伝える旨を
営業マニュアルに追記する方が良いと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)お暑い中、真摯に対応いただきました。自身も長く営業に携わってきており、直感的に信頼できたからです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初に査定の為に入店しましたが接客も良かったし満足した金額だったし説明も ちゃんとして頂いた余り利用も少ないし近場にも店舗は多いので親切と売る側にたって接客して欲しい
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応の速さ一番に見積もりに来てくれたので、ここにしようと決めてはいたが、次に来る業者にしてほしくない事等を言わない方が良いと思う。相見積りの意味がない。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明、対応が丁寧で好感がもてた。電話対応は丁寧であったが担当者の携帯電話も名刺に記載してもらった方がいいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)売買するかどうか、時期も未定の状態でも快く査定対応してくださり、その際の説明も丁寧でした。
契約すると決めてからのやりとりも早く、こちらの急な要望にも対応してくださりありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)愛車を売るに辺り、「これ」とか「この」とか愛車に対して冷たい言い方をされ無かったので印象がとてもよかったです。また他の言葉使いも誠意もとても好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当スタッフ接客姿勢やマナー大変良かったです、お盆の間車引き取り待ってもらって有難う御座いました、買取り金額も満足でした、担当スタッフの方有難うございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)年齢は若いと思うが、非常に丁寧にわかりやすく対応いただいた。また、各ステップごとの連絡も適度にあり、安心して取引きできた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他の業者は電話だけで済まそうというのが、見え見えだったのですが、直ぐに家に来て頂き金額も他社より良かったので良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)気さくな方で良かったです。
納車までタイトなスケジュールでしたが、迅速に対応頂き、無事希望日に納車できたので助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネットで査定をしたら、10社くらいから、携帯がなり、正直煩わしく着信拒否をしてましたが、御社 加藤様だけが手を変え品を変えと言いますが、ある意味しつこいくらいの、アプローチをされ根負けした形となります
ご利用時期:2024年08月(ご売却)元気で明るくハキハキとした対応が非常に良かった。他社の担当者とは比べものにならないくらい良かった。レスポンスも良く安心して任せられました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)取り引き終了まで信用しない とハッキリ担当者に伝えながら でも気分悪くすることなく、担当者はきっちり対応して下さった 今日、入金の確認ができました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とにかく、対応がはやく説明もわかりやすい。金額の提示もはっきりとしていた。なにより、車を要望通り早く引き取って頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)金額の交渉に親身になっていただけた。
車を駐車場に停めた時、そばまで来てくれたことがよかった。自販機のフリードリンクもよかった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての車購入だったので何も分からない状態ですが、そんな私にプリウスを勧めてくれたおかげでとても快適に運転できています。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)