当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とてもわかりやすく説明をして頂いて
本当にとても丁寧な対応をして下さいました。
担当の方の対応で買取を決めさせて頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)お若い方に来てもらいましたが希望の価格になんとかがんばって頂いて助かりました。丁寧な対応で気持ちのよいお取引をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても話しやすい雰囲気で、ついついプライベートの話もしてしまうぐらい信用できる方でした。会ってから15分後にはお世話になる事を決めました。業界的に厳しい目で見られる時代だと思いますが、またお世話になりますので皆様頑張ってください。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大切に乗ってきた車を褒めてもらいました
それがとても嬉しかったです
そして、この車が欲しい!と言っていただきました
その言葉で売ることを決めました
自分の愛車を大事に扱ってくださる方だと思いました
ありがとうございました!!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速丁寧な対応と、買取におけるメリットデメリットの説明も不足なく行っていただけました。
この度もお取引には、満足しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切丁寧にご説明頂き、クルマを大事に扱って来たことを理解頂いたこと、率直に買取したいと仰って頂けたことが嬉しかったです。
引き渡しの時期まで考慮頂いたり、こちらの立場まで汲み取り頂き気持ちよく対応頂き非常に感謝です!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)直接売却車を見に来て査定して頂きありがとうございました。ほとんどの業者の方は電話のみで[走るますですよね]と確認だけで傷だらけでも同じような感じ価格はそんなに違わなくても、長年乗って大事して来たのでその様なところには売却する気はなかっです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ハキハキされてて、よかったです
一度もう少し乗る決心をしたのですが、しばらくしてお声がけいただき、売る決心をさせていただけてよかったです
ご利用時期:2024年04月(ご売却)飛び込みに近い形で伺いましたが、とても丁寧に対応してもらえました。一番査定額が高かったので次回も売却時に利用したいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)誠実な姿勢を見せていただきありがとうございました。
お話がしやすく親身にご相談に乗っていただきました。
大変満足です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)なかなか値段がつけにくい車だったかと思いますが、こちらの納得のいく値段で買い取っていただきました。対応も丁寧で良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車内に取り残しがある事に気付き、翌日に引き取りに行きましたが、担当者でなくても丁寧に対応してくださり良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めは買い取りサービスの方って、怖いイメージが有りましたが親切で丁寧な対応をして貰いました。
次の機会があればぜひと思わせる担当様でした。
友人たちにも勧めようとおもいます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者の方は素晴らしい方でしたね。
正直、引き取って貰うだけでも良かったのですが車への思い出のを値段まで付けて頂いて嬉しかったです。
良い社員をおもちで、これからも頑張ってくだい。ありがとうございました。これからも変わらず良い会社であって欲しいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の宮崎チーフには、大変丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。売却にあたって、デジタルツールでのやり取りが非常にわかりやすかった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めての買取査定ということで、手続きなどの流れからよく解っていなかったが大変丁寧にご説明いただき、また不明点にもすぐ答えてくださったので、安心してお取引できた。
今回、相見積りで他社さんもいらっしゃっていたが、
担当者いただいた方の対応内容の良さが決め手となり、御社とお取引させていただくことに決めた
ご利用時期:2024年03月(ご売却)熱意がある仕事ぶりにすごく好感を持てました。良い社員をお持ちですね。社員教育をしっかりされてると思います。機会があれば次も御社にお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ライズ高騰の中、本当にお得な買い物させていただいて心から満足しております
担当の鳥飼様からの連絡も非常にこまめで進捗がわかりやすく不安要素なく納車まで運んでいただけました。
納車後も何点か不明点を質問させていただきましたが非常に迅速かつ的確にご案内いただきありがとうございました。前回も車の下取りのみでネクステージさんを利用しましたがその時も非常に対応よく、一括下取りで複数社集まっていただきましたが圧倒的な高値での買取及びその後の対応の良さにも驚きました
また何かありましたら相談させていただきたいのでよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年02月(ご購入)しっかり対応頂いたと思う。他社との相見積もりで頑張ってくれたし、対応全般に安心感があったので、大変良かったです。責任者からのお礼の挨拶も、安心感が持てる対応で大変良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)少し意図がわかりにくいところがありましたが、概ね簡潔にもれなく説明いただきました。早い対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)