当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
希望に対して快く対応していただきました。臨機応変に対応してもらい嫌な思いもせず購入まだ出来ました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても親しみやすく感じの良い接客で 好感を持ちました。質問にも答えてくれて 知識も豊富で最初から最後まで安心してお任せ出来ました。とても感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)売るだけでなくこちら側の要望に添うことで即決できました。わかりやすく説明していだけました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)同じ子育て世代で、探していたファミリーカーに乗られているということで、生の知識や感想が聞けてよかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)売買するかどうか、時期も未定の状態でも快く査定対応してくださり、その際の説明も丁寧でした。
契約すると決めてからのやりとりも早く、こちらの急な要望にも対応してくださりありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)愛車を売るに辺り、「これ」とか「この」とか愛車に対して冷たい言い方をされ無かったので印象がとてもよかったです。また他の言葉使いも誠意もとても好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当スタッフ接客姿勢やマナー大変良かったです、お盆の間車引き取り待ってもらって有難う御座いました、買取り金額も満足でした、担当スタッフの方有難うございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)年齢は若いと思うが、非常に丁寧にわかりやすく対応いただいた。また、各ステップごとの連絡も適度にあり、安心して取引きできた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他の業者は電話だけで済まそうというのが、見え見えだったのですが、直ぐに家に来て頂き金額も他社より良かったので良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)気さくな方で良かったです。
納車までタイトなスケジュールでしたが、迅速に対応頂き、無事希望日に納車できたので助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネットで査定をしたら、10社くらいから、携帯がなり、正直煩わしく着信拒否をしてましたが、御社 加藤様だけが手を変え品を変えと言いますが、ある意味しつこいくらいの、アプローチをされ根負けした形となります
ご利用時期:2024年08月(ご売却)元気で明るくハキハキとした対応が非常に良かった。他社の担当者とは比べものにならないくらい良かった。レスポンスも良く安心して任せられました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)取り引き終了まで信用しない とハッキリ担当者に伝えながら でも気分悪くすることなく、担当者はきっちり対応して下さった 今日、入金の確認ができました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とにかく、対応がはやく説明もわかりやすい。金額の提示もはっきりとしていた。なにより、車を要望通り早く引き取って頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)金額の交渉に親身になっていただけた。
車を駐車場に停めた時、そばまで来てくれたことがよかった。自販機のフリードリンクもよかった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての車購入だったので何も分からない状態ですが、そんな私にプリウスを勧めてくれたおかげでとても快適に運転できています。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)決して話し上手では無かったが、実直で誠実な対応に好感が持てた。
話もし易い雰囲気の方だった。今回、良い対応をして頂いたと思います。査定員の方が、現場で提示した金額に責任を持つ旨をしっかり説明されると、より安心感有ります。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)終始丁寧に説明頂き、安心して車をお渡しすることができた。
価格面もギリギリまで頑張っていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とっても営業の方が親切でわかりやすく信頼感が持てたので売却を決めました。今後このようなことがあれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定の際に一部パーツを取り外す場面があったが、競合1社と比べてその際の取り扱いが丁寧だったり、話しやすかった事が良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)