当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉使い、笑顔初めて買取専門店で車を売りました。思ったより面倒ではなかったので、機会があればまた宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)笑顔でわかりやすく、しっかりと査定した金額など出していただき、とても気持ちよく売ることができてものすごく良かったです。向かいにライバル店があると思うのですが、接客面や査定した金額面において、ネクステージさんの方が信頼があると私は感じたので、今回車を売却させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)挨拶 接客も凄く丁寧にしていただきました。
また説明も丁寧で納得できました。最初から最後までとても感じが良かったので知人に紹介出来るお店だと感じています。
また機会があればお世話になります。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速な対応、丁寧な説明と接客でとても良かったです。こまめな連絡も非常に助かりました。機会があれば自動車の購入等もお願いしたいと考えております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)出張買取を利用させていただきましたが、担当者と責任者共に家に来ていただきキチンとした対応挨拶をされて行きました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)車の査定中と、その後の電話で銀行口座に車代金の入金日の連絡あって対応は良かった。車の引き取り対応も良かった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)正直、他の所でもう少し買い取り金額が高く出ていたんですが、
こちらの担当者の方の説明がとてもわかりやすく、寒い中、一生懸命査定して頑張って買い取り金額も出してくれたのでその一生懸命さと人柄でこちらの店に買い取りをお願いしました。
とてもいい担当者の方でしたので職場の人とか知り合いで車の買い替えなどいれば紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他店の方がもう少し買い取り金額は上でしたが、こちらの担当者の方の説明が丁寧でわかりやすかったのと、寒い中、査定に来てくれて頑張って目一杯の査定金額を出してくれたので、その一生懸命さと人柄でこちらに買い取りをお願いしました。
知り合いで車の買い替えをする人がいたらこちらの担当者の方を紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)見積もりをお願いしたところ、迅速に対応していただけたこと。見積もりから引き取りまでスムーズにしていただいて助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧に対応して貰ったと思う。店舗に伺ったときの全スタッフの挨拶対応も良かったし、フリードリンクがあるのも良かった。
また縁があれば利用したいと感じた。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧な説明で、とても満足しました。査定から売却まで、全体を通してとてもスピーディーでわかりやすい対応でした。今回、初めてサイトを利用しましたが、戸惑う事なく最後まで終える事ができてネクステージ様には感謝しております。また機会があれば、よろしくお願いします。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)突然の来店で、かつその日の引き取りをお願いしましたが快く対応して頂きました。後日必要な書類もありましたが、電話、LINEで丁寧に対応して頂き、良い印象でした。店内も展示車両もきれいで良い印象でした。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)こちらの要望にも真摯にご検討頂き、解決策もご提案頂いた。3軒他社に相談しましたが、御社に下取りの依頼で訪問して良かったです。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧に対応してもらいました。私個人のことですが、手放したことを後悔しています。乗らなくても、メンテナンスしながら、手元に置けばよかったと、、後の祭りですが。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても感じの良い人で、分かりやすく説明してもらい、古いタイヤも引き取って頂き、お世話になりました、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)迅速に対応していただいたこと前の車の車検が切れるタイミングに間に合わせてくれたので助かりました。感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)相談から納車まで
全てにおいて
誠心誠意の対応をしていただき
顧客満足度MAXで
気持ち良く契約する事が出来ました。
ありがとうございました!?これからも
アフターサービス・フォロー等
お世話になると思いますが
ヨロシクお願い致します?!
ご利用時期:2023年11月(ご購入)なじやすい人柄で質問しやすかった。
丁寧な説明でしたので、すこし時間はかかりましたが、納得できました。
PCでの契約書の作成を手伝ってもらい、その場で契約完了し、助かりました。末永く信頼できる会社であってほしい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)廃車寸前の車なのに、雨の中丁寧に査定してくれました。
廃車寸前の大した金額にならない車でしたが、丁寧に査定していただきありがとうございました。
そんな大した金額ではない取り引きに、責任者の方に、二度も挨拶してもらって、とても気持ちの良い取り引きができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)笑顔で、親切で待っている間も話しが弾んでとても楽しい時間でした!!
今度は是非担当の方で車買って担当してもらいと思います!!
とてもお店の雰囲気も良かったので最高です!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)