当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車に無知な私に一から丁寧に嫌な顔ひとつせず説明していただきました。
色々な悩みも相談して寄り添ってもらい、良くしていただきました。
担当者さんには本当に感謝しております。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧な査定や対応に感謝でした。
説明もしっかりしていて大変好感がもてました。また機会があれば是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)若い女性スタッフさんで、明るくひとつひとつ丁寧に説明対応して頂きとても好印象で買い取りを決めた理由です。出張査定にすぐ来てくれお店にも伺った時も皆さん元気に挨拶されており信用できる会社だとすぐ感じる事ができました。何処に売るか決めてなかったけどネクステージさんに決めて本当に良かったです。また何かあったらお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)不明点について簡潔明瞭にお答えいただきました。初めての車売却でしたが、非常にスムーズに取引できました。お取り引きいただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)相見積もりの1社目であったにも関わらず真摯に対応いただき非常に熱意を感じた。
他社に見積もりで何店か伺ったがネクステージさんが一番の対応でした。店舗の清潔さや商談対応等どれをとっても素晴らしかったです。また買取金額も高額で満足のいくものでした。また次回も機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)笑顔でわかりやすく、しっかりと査定した金額など出していただき、とても気持ちよく売ることができてものすごく良かったです。向かいにライバル店があると思うのですが、接客面や査定した金額面において、ネクステージさんの方が信頼があると私は感じたので、今回車を売却させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)言葉使い、笑顔初めて買取専門店で車を売りました。思ったより面倒ではなかったので、機会があればまた宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)挨拶 接客も凄く丁寧にしていただきました。
また説明も丁寧で納得できました。最初から最後までとても感じが良かったので知人に紹介出来るお店だと感じています。
また機会があればお世話になります。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速な対応、丁寧な説明と接客でとても良かったです。こまめな連絡も非常に助かりました。機会があれば自動車の購入等もお願いしたいと考えております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)出張買取を利用させていただきましたが、担当者と責任者共に家に来ていただきキチンとした対応挨拶をされて行きました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)車の査定中と、その後の電話で銀行口座に車代金の入金日の連絡あって対応は良かった。車の引き取り対応も良かった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)正直、他の所でもう少し買い取り金額が高く出ていたんですが、
こちらの担当者の方の説明がとてもわかりやすく、寒い中、一生懸命査定して頑張って買い取り金額も出してくれたのでその一生懸命さと人柄でこちらの店に買い取りをお願いしました。
とてもいい担当者の方でしたので職場の人とか知り合いで車の買い替えなどいれば紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他店の方がもう少し買い取り金額は上でしたが、こちらの担当者の方の説明が丁寧でわかりやすかったのと、寒い中、査定に来てくれて頑張って目一杯の査定金額を出してくれたので、その一生懸命さと人柄でこちらに買い取りをお願いしました。
知り合いで車の買い替えをする人がいたらこちらの担当者の方を紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)見積もりをお願いしたところ、迅速に対応していただけたこと。見積もりから引き取りまでスムーズにしていただいて助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧に対応して貰ったと思う。店舗に伺ったときの全スタッフの挨拶対応も良かったし、フリードリンクがあるのも良かった。
また縁があれば利用したいと感じた。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧な説明で、とても満足しました。査定から売却まで、全体を通してとてもスピーディーでわかりやすい対応でした。今回、初めてサイトを利用しましたが、戸惑う事なく最後まで終える事ができてネクステージ様には感謝しております。また機会があれば、よろしくお願いします。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)突然の来店で、かつその日の引き取りをお願いしましたが快く対応して頂きました。後日必要な書類もありましたが、電話、LINEで丁寧に対応して頂き、良い印象でした。店内も展示車両もきれいで良い印象でした。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)こちらの要望にも真摯にご検討頂き、解決策もご提案頂いた。3軒他社に相談しましたが、御社に下取りの依頼で訪問して良かったです。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧に対応してもらいました。私個人のことですが、手放したことを後悔しています。乗らなくても、メンテナンスしながら、手元に置けばよかったと、、後の祭りですが。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても感じの良い人で、分かりやすく説明してもらい、古いタイヤも引き取って頂き、お世話になりました、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)