当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
年末年始間際でしたが年内の納車にしていただき大変助かりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)第一印象、清潔感!真面目で几帳面で信頼感を持てた。誠実!耳が遠くなった私に、よくぞ我慢強く付き合ってくれた。感謝!
ご利用時期:2024年12月(ご購入)対応が早く丁寧で、細かいやり取りが出来たので安心して納車出来た
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても話しやすかったです。
暑い中、丁寧に車の説明をしてもらいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの購入条件をもとに色々と計算もして全てをクリアできるのではとご提案いただきました。丁寧な接客でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最後迄丁寧で、こちらの気持ちを理解してくれるので、とても良い取引でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらのわがままを聞いていただき、熱心に対応いただきました。おかげ様で希望の車種を見つける事ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者が、豊富な知識を有しており、言葉使いも丁寧で姿勢、態度に好感が持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車両が仙台にあり、費用面や注文後の予定などわかりやすくて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)責任者の対応がとても良かった。
連絡もこまめにしてくれたので、安心できました。最初、不安な点もありましたが、責任者のその後のフォローが素晴らしかったので、最終的には満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実で紳士的な対応と他社とブッキングしても取り乱さずに対応した事に決めました。会社の知名度が有るのでこれからも誠実な仕事をしてくださいね。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)八戸店・堺田さん 他店と比較しても最初のアポ対応からから引き渡しまで丁寧かつ客の立場に配慮を感じ今回の取引には100文字では表せない程大変満足・感謝しています
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切丁寧な対応や熱意です。こちらの納車日が曖昧なのに、最初の査定での提示内容がはっきりしていて分かりやすかったです。買取金額にもとても満足しています。機会があれば是非また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)契約等の対応は迅速で良かったです。ネクステージネットワーク内での車両輸送代は無料だと良いと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定に来ていただいた方、実際に店舗で説明していただいた方、とても親切な対応をしていただきました。上記の方以外はとても親切で、ドリンクサービスや価格の交渉など、大変良いと感じました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買い取り担当の相内さんはてきぱきと対応してくれて早く話しが進んだ。
レターパックで印鑑証明と書類を送付済みだったのでてっきり車を持ち込んだ日に話が完結すると思っていた。社内でのスタッフ通しの連絡が不十分だと感じた。相内さんからでも後日連絡が欲しかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらにも分かりやすく、かつ事情に合わせた内容でやり取りしてくださったので助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても気持ちいい接客でした
向かいにも相談に行く予定でしたが
接客内容が良かったのと査定額が予定していた金額に近かったので契約しました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても気持ちいい接客でした
向かいにも相談に行く予定でしたが
接客内容が良かったのと査定額が予定していた金額に近かったので契約しました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)名札に初心者マークが貼ってあり、最初は不安だったが、しっかりとしたご説明を頂き、安心してお任せすることができました。
また、責任者の方のサポートも手厚く、担当の方が不在の日でもご対応頂きました。この度はありがとうございました。
また機会があればご相談させて頂ければと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)