当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても親身になって、買い取り以外の相談にも乗ってくれて、安心して車を手放すことができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)入社2年目との事で、不慣れな感じはありましたが、息子と同い年という事で親近感がありましたし、一生懸命なところも好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初めて買取査定というものを利用したので不安もありましたが、担当の方が感じが良く、店舗全体の雰囲気も明るく活気も感じられ任せて大丈夫と思う対応をして頂きました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親身になって細かい事でも教えて頂けました。
納得するまでなんでも聞いてくださいと言っていただけて、本当に嬉しかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車の説明が丁寧、爽やかで車についての回答が早く知識も豊富なんだと感じました。
私自身が車のことがわからなくも、わからな人の立場に立って説明していました。
ネクステージさんで車を購入して良かったです。中古車店から購入するイメージはあまり良くなかった印象でしたが、これからもネクステージさんから購入したいと思います。
良い車を購入できてありがとうございます
ご利用時期:2024年07月(ご購入)ありがとうございました。出来れば自動販売機に無糖だけではなく、「微糖のコーヒー」を増やしていただければ、とても嬉しく思います。宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)全てにおいて丁寧でした本当に満足デス。担当者が公休でも、チーム全体で顧客に向き合っていると実感しました。どの様な組織運営をされてるのか教えて頂きたい位です。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)分からないことがあれば直ぐに調べてもらい、最初から納車まで休みの日でも連絡をしても返して頂き本当に助かりました。次回も購入を検討したいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)大変親身に対応をしてくれました。金額にも満足いくまで交渉をしてくれてとてもうれしかったです。またお会いしたいと思う担当者様でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)気さくな感じがしつつも要所要所は丁寧でしっかりした印象を与える話し方。
専門的な知識と、それをひけらかすことなく控えめに提示するその姿勢。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)朝早くに遠くまで、車を査定するために来ていただきました。車も過走行なのに関わらずできる限りの査定アップしていただきました。ありがとうございます。返信や説明も迅速丁寧で安心して取引出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても穏やかなで話しやすい雰囲気の方で、グイグイくる感じが全くなかったので、安心して質問したり話したりすることができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)購入時、丁寧にご説明いただき、都度分からないことなどあったら、ラインでの御連絡、お電話も返信をいただき、とても助かりました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)今回ネクステージ八戸さんに車の売却を相談させてもらったのですが、急な申し出にも関わらず見積もりから必要な手続きの説明までとても早くスムーズに親切で丁寧に応対いて貰いました。終始感じのいい印象を受けました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明もわかりやすかったし、丁寧に接客して頂き、とても好感が持てました。
入店時から、出店時まで、スタッフ皆さん丁寧に挨拶していただきました。機会があれば、またお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車に無知な私に一から丁寧に嫌な顔ひとつせず説明していただきました。
色々な悩みも相談して寄り添ってもらい、良くしていただきました。
担当者さんには本当に感謝しております。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧な査定や対応に感謝でした。
説明もしっかりしていて大変好感がもてました。また機会があれば是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)若い女性スタッフさんで、明るくひとつひとつ丁寧に説明対応して頂きとても好印象で買い取りを決めた理由です。出張査定にすぐ来てくれお店にも伺った時も皆さん元気に挨拶されており信用できる会社だとすぐ感じる事ができました。何処に売るか決めてなかったけどネクステージさんに決めて本当に良かったです。また何かあったらお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)不明点について簡潔明瞭にお答えいただきました。初めての車売却でしたが、非常にスムーズに取引できました。お取り引きいただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)相見積もりの1社目であったにも関わらず真摯に対応いただき非常に熱意を感じた。
他社に見積もりで何店か伺ったがネクステージさんが一番の対応でした。店舗の清潔さや商談対応等どれをとっても素晴らしかったです。また買取金額も高額で満足のいくものでした。また次回も機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)