当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
皆さん誠実に仕事をされているところ。
駆け引きしている様が見受けられなかった。今回は売却のみだったが、購入のための見積りの際にはネットでの価格とほとんど差がなく、安心して契約出来る業者と感じた。次回は売却と購入をお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)大変丁寧で時間通りきてくれました。契約も受け渡しもスムーズでよかったです。
色々と世間でニュースがある中で
中古車業界大変だと思いますが
安心してまたご相談させていただきたいので、頑張ってほしいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)譲り渡した車の中に担当者から忘れ物がある事を告げられ、宅急便で返送する旨をお願いしたのですが、担当者からは気持ちよく返送する旨を告げられました。
本当に感謝を致しております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な対応に共感し、信頼関係が結べたこと約束が完了していないのは、手続きに時間を必要するためで担当者との不備ではありません。気持ちの良い取引きができ有難いと思っています。父が大切にしてきた車を貴社様でしたら良いオーナーさんに渡ってくれると思ったからお願いしました。お世話になりました。
それから、限られた時間の中でネットでのやり取りはとても有難たかったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)すごく親切でした。
車の査定額もこちらの希望に寄り添いながら、
決定したため満足でした。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)真摯に対応していただき、知人等にも紹介したい担当者でした。今回初めて買い取り業者を利用しましたが、店舗に出向いた際、その辺のディーラーよりも綺麗で対応のよさが感じられましたので、機会があればまた利用させて頂きたいと思っております。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)こちらの都合で時間を指定した査定依頼だったが、すぐにきて対応して頂きました。お店には入庫の際にはじめて伺いましたが、とても活気があって良かったです。
友人にも、紹介したいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)入社歴の浅い若い方でしたが、最初に車両買売時トラブル等に対する御社の姿勢をチラシにて説明してくれ好感が持てた。
私が車両持込み時期を示した上で買取価格の提示を要求すると、その場で電話にて会社上司に連絡し書面にて提示してくれた。
全体的に御社事務所社員には丁寧な対応して頂き満足している
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取査定の時もとても丁寧な対応をしてくださり有難うございました!スムーズなお取引有難うございました!!!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)親切に分かりやすく説明して頂き、希望額での買取交渉して頂きありがとうございました。ありがとうございました。またご縁があった時はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)初めての買い取り一括査定からの買い取りでしたが、担当の方の丁寧でわかりやすい説明はとても良かったと思います。担当の方の対応素晴らしかったと思います。他のスタッフさんの対応も気持ちよかったです。
価格は正直、もっと高値のお店もありましたが、トータルでネクステージさんに決めさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても親切に対応して頂きました。買い取り価格の基準があるならそれを示してもらえれば納得感が増すと思います。
他社の見積もりをしていない状況での売却でも納得感が得られる様な配慮があれば良いと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)