当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から最後までご親切に丁寧に対応していただきました。
また同じ担当の方で購入したいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
親しみやすく話しやすい方でた。
質問にも丁寧に答えて頂きました。丁寧親切を心掛けていると思いますが
時に省いて簡潔にお願いしたいです。
お世話になりました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)最初から最後までのお客への配慮やケア~
丁寧さ、笑顔での接客態度等心良くなさって下さいましたてサービスの向上
お客様のご意見等
心行くまでこれからも
親身に宜しく願いします(*^-^)
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの質問に丁寧に答えて頂き、車の整備などで、分からない事は整備士の方に確認して教えて頂けました。。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)研修生とのことでしたが、丁寧なご対応ありがとうございました。こちらの希望にできる限り添えるベストな形をとるために様々な提案をしてくださり気分が良かったです。頑張ってください。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧に教えてくれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)引っ越しまで時間がない中で、スムーズに話しをつけてくれてありがたかった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)笑顔で余裕のある接客がとても良かったです。
査定にかかる時間も早く、一発で期待通りの金額を出していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)説明がとても分かりやすくスムーズに取引できました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)明朗活発で良い対応だった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)とても迅速な対応をしていただき好感がもてた取り引きでした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)一生懸命対応してくれて、良い車を購入する事ができました。
どうも有難うございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)近すぎず固すぎず程よく話が出来た
車両の知識もしっかりしている様でした
ご利用時期:2023年03月(ご購入)愛想良くて、客側としても気分が良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)今回実車を見ずに購入でしたが、担当者様の丁寧なご案内や、こちらの知識不足の部分もわかりやすくご説明いただき安心して購入できました。今後店舗の方にもまた遊びに行こうと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)接しやすく話しやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)連絡がマメで非常に感じが良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)担当になった丹治さんがかなり話しやすくて良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)懇切丁寧。従業員全体、教育が行き渡っている。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)見た目が爽やかなのと、ガツガツしてないとこ。質問にしっかり答えてくれるとこ。ネクステージさんの車買取に対する説明サイトは以前より拝見させていただいてたので、査定に関して心配はありませんでした。
強いて言うならば査定価格に関する採点表など見てみたいかなと思います。
今後の参考にもなるし、車を大事にする意識もより出てくるかなと。
減点方式だとケチをつける人が出そうなので加点方式でどうでしょうか?
あとは、また今後ネクステージさんと取り引きをお願いすることになった時にリピーターとして何か優遇措置があると嬉しいです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)