当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの話を良く聞いていただきました。
質問にもキチンと回答していただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)私が急に行った時他の方の商談中でも挨拶来てくれたり周りが見えていると思いました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)終始、親切丁寧にご対応いただけました。100点満点中の200点差し上げたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応と暖か味のある接客で、安心してお任せする事が出来ました。気持ちの良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)聞きたいことについて説明してくださいました
細やかな気づかいをしてくださいました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)来店初日は購入予定も全然未定ではあったが、熱意ある接客と一生懸命寄り添おうとしてくれる様子に心が動かされました。
気さくに子供達にも声をかけて下さった事や、しつこすぎない接客と距離感も良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)人当たりもよく迅速かつ誠実な対応に感動しました
タブレットを活用しての対応、希望の車を見つけるまでがスムーズで見比べやすく、別に伺っていた車屋さんより、わかりやすくとても満足でした
ご利用時期:2024年08月(ご購入)問い合わせをした時から対応が早く、すぐに車を納車する事ができました。また接客も丁寧で車の事や今後の事などわかりやすい説明だったので安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)試乗したいなど様々無理なお願いをしたにも関わらず、できる最大限のご対応をいただきました。おかげさまで不安なく即決購入することができました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)いつも笑顔で、聞いたことに対して嫌な顔せずすぐに対応してくださいました。
周りを見ていても他の担当者さんじゃなくて良かったかなと感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)予算の都合上安い車の購入でしたが、親切丁寧に対応してくださいました。やわらかな話し方で好感が持てました。来店時、何人かの方とご挨拶やお話をさせていただきましたが、みなさん丁寧に対応してくださったので、会社全体的に教育が行き届いているんだな と、感心しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な説明していただいたことと、こちらの無理なお願いにも付き合っていただけて感謝です。納車後に不具合が何点か見つかりました。
すぐに対応していただき感謝です。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)弾スプラッシュコートをお願いしましたが
本当に施工したのかな?
思ったほど雨弾いてない?
施工している映像を見せて貰えると安心出来るかと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とても丁寧な接客 親切な対応でした
わかりやすい説明で安心してお任せすることができました。ありがとうございました
これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)希望の車が見つかるまで丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。これからもお客様が満足する営業&サービスの提供をお願いします。
ネクステージさんで購入して良かったとお客様が笑顔になるよう願っています。
因みに私は次回もネクステージさんで購入したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)希望の車を熱心に探して頂け嬉しかったです。
こちらの、ささいな質問にも丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。これからも今の様なお客様が喜ぶ販売&サービスの提供をお願いします。
誰もがネクステージさんで購入して良かったと笑顔になれる会社を目指して下さい。
因みに、私は次もネクステージさんで車を購入したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めての来店からずっと、気になったことやわからないことの回答がとても丁寧でわかりやすかったです。アプリでの来店予約などとても便利でありがたい
ご利用時期:2024年04月(ご購入)私の都合に合わせて、納車を期限に間に合わせて頂き本当に助かりました!
車種も迷ってる時に助言があり、大変参考になりました!ありがとうございます
さっそくドライブに行きましたが、車かっこいいし、運転もちょー楽しいです!また何かありましたらよろしくお願いします?
ご利用時期:2024年02月(ご購入)初めて行った時と二回目に行った時に相手して
くれた2人の方どちらも親切に対応してくれました今回初めて行きましたが、居心地がよかっです
今までに数社の買い取り店に行きましたけど
店舗が新しいばかりではなくて、従業員の方も
お店も雰囲気が良かったです
ご利用時期:2024年02月(ご売却)急なお願いでも迅速に行ってくれたこと短時間だったにもかかわらず車を見つけて頂きありがとうございました。
キッズルームも完備されており子供がいても飽きないで商談することができ良かったです!
ご利用時期:2024年01月(ご購入)