当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの質問に、丁寧に返答していただき、良心的で、好感が持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)低所得者の私に対し、客目線で親身に懇切丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の知識だけでなく保険に関しても詳しく説明してくれました 急なトラブルにも素早く対応してくださりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々な見積もりを提案
より良い金額提案をしてくれて、対応がとても良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に対応して下さいましたこちらの要望も、聞いていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車した車の事や保証の事など詳しく説明頂き安心して購入できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明瞭に説明いただけました。必要以上に付属オプションの勧めなどがなく、テンポよくあ話が進みました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いや接客態度等が丁寧でよかった。
店内も非常に綺麗で満足だった。
車についての知識などを丁寧に教えていただけた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何度も電話問い合わせをしてしまいましたが、毎回とても丁寧に対応して下さって有り難かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)終始、親切丁寧にご対応いただけました。100点満点中の200点差し上げたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応と暖か味のある接客で、安心してお任せする事が出来ました。気持ちの良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)来店初日は購入予定も全然未定ではあったが、熱意ある接客と一生懸命寄り添おうとしてくれる様子に心が動かされました。
気さくに子供達にも声をかけて下さった事や、しつこすぎない接客と距離感も良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)人当たりもよく迅速かつ誠実な対応に感動しました
タブレットを活用しての対応、希望の車を見つけるまでがスムーズで見比べやすく、別に伺っていた車屋さんより、わかりやすくとても満足でした
ご利用時期:2024年08月(ご購入)問い合わせをした時から対応が早く、すぐに車を納車する事ができました。また接客も丁寧で車の事や今後の事などわかりやすい説明だったので安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)試乗したいなど様々無理なお願いをしたにも関わらず、できる最大限のご対応をいただきました。おかげさまで不安なく即決購入することができました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)いつも笑顔で、聞いたことに対して嫌な顔せずすぐに対応してくださいました。
周りを見ていても他の担当者さんじゃなくて良かったかなと感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)予算の都合上安い車の購入でしたが、親切丁寧に対応してくださいました。やわらかな話し方で好感が持てました。来店時、何人かの方とご挨拶やお話をさせていただきましたが、みなさん丁寧に対応してくださったので、会社全体的に教育が行き届いているんだな と、感心しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な説明していただいたことと、こちらの無理なお願いにも付き合っていただけて感謝です。納車後に不具合が何点か見つかりました。
すぐに対応していただき感謝です。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)弾スプラッシュコートをお願いしましたが
本当に施工したのかな?
思ったほど雨弾いてない?
施工している映像を見せて貰えると安心出来るかと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とても丁寧な接客 親切な対応でした
わかりやすい説明で安心してお任せすることができました。ありがとうございました
これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)