当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者の対応がとても良く、親切丁寧でした。
買取価格も満足してます。
また機会あれば利用したいです。初めて車を持ち込みしましたが、窓口の対応もとても良く社員教育がいきとどいてると感じました。
とても良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)休日にも関わらず査定してもらい、対応も非常に良かったです。数ある買取業者からネクステージさんを選んで本当に良かったです。他社ではほとんど金額低い車だったのに、こちらの望む以上の買取りで気持ち良く売却する事ができました。
本当にどうもありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)時間をかけた丁寧な査定でしたし、熱心な対応が契約の決め手となりました。色々とお世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初のお電話が4~5月前から、御社のみ定期的に月1回程度のご連絡頂いておりましたので、優先的にお声掛けさせてもらいました
ネット契約書など、苦手なPC使いも、分かりやすい説明していただき助かりました
スピーディな契約成立ありがとうございました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車全てチェック(写メ等)していました!他社の方より丁寧に審査して頂いた様に思います知人などに、弊社を推薦させて頂きたいと思います
ご利用時期:2023年09月(ご売却)距離も乗っていたし年式も古いため、おそらく利益率も悪い車でしたが、本当に親切丁寧な対応をして頂きました。お世話になりありがとうございました、
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの要望を叶えるために、本部の方へ交渉等してくださりありがたかったです。スムーズに親切に対応してくださりとてもよかったです。また機会がありましたらお願いしようかと思っています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)真面目で誠実な対応業界全体のためにも、これからも誠実に対応していただけますよう願っています。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)簡潔明瞭ガソリンスタンドに預けてあるタイヤも引き取って貰えると助かります。
ガソリンスタンドと提携できませんか?
使えるタイヤを在庫にできる反面、もう使用できないタイヤを処分する費用がかさむのかもしれませんが。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)ハキハキしていて、説明も分かりやすかったです。
もう一社、グイグイ来る系の方が来たのですが、アドバイスをいただき助かりました。
こちらもはっきりお断りしなかったのが悪く、ネクステージ担当者様に嫌な思いをさせてしまったかと思います。申し訳ありません。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)ほとんどの職員が若く、生き生きと働いていた。10年、20年後も継続していてほしい。企業が成熟して老け込まないでいてほしい。ネクステージのスタッフは狭いところでも駐車できる技能があるかもしれないが、私たち一般人は駐車場が狭いとプレッシャーかかるし、そんなに上手に運転できるわけではないので、来客用の駐車スペースは広いとありがたい。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)自分の希望額より高値で買い取ってくれました。
気持ちよく取り引きできました。気持ちの良いお取引が出来ました。
これからも買取り、販売頑張って下さい。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)高齢の親の所有する車の売却のため、書類を揃えるのに手間取りましたが、待っていただき、丁寧に対応してもらいました。業界内でいろいろと起こっていますが、貴社に期待しています。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)雨中でしたがとても丁寧に査定作業していただきました。ありがとうございます。とても丁寧に査定いただきました。納得のいく金額で今後知人に紹介したいと思いました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)誠実、動きが早い。またご縁があったらお願いしたい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても親切に対応していただきました。査定から売却、入金までがとてもスピーディーで驚くほどでした。次回の機会がございましたら、またネクステージ様へお願いしたいと思います。お世話になり大変ありがとうございました。査定の始まりと、売却が決まり帰られる時に店長様とお話させていただきました。「あら?わざわざ?」と最初は思いましたが、安心感があり、企業としての姿勢も見え、「さすが上場企業??」と担当者の方が帰られてから家族で話しました。
知り合いで売却を考えている人が居ましたら、ネクステージ様をお勧めしたいと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)一度お断り致しましたが、何度もお電話頂き迅速丁寧なご対応と、納得できる金額まで頑張って頂きました。
今まで他社ディーラーを利用しておりましたが、サービス、対応、施設全てにおいて、どこよりも良いと感じました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)親切かつ丁寧な対応で安心して、取り引きできました。また機会があれば是非お願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)